阿里巴巴近期在AI領域動作不斷，引發行業高度關注。3月16日，阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，由CEO吳泳銘親自掛帥，標志著其AI戰略進入全新階段。這一新事業群整合了通義實驗室、MaaS業務線、千問事業部、悟空事業部及AI創新事業部等多個核心AI業務板塊，旨在強化各業務間的戰略協同，以AI技術重塑工作方式，保持組織敏捷性。
就在ATH事業群成立次日，阿里巴巴又發布了全球首個企業級AI原生工作平臺“悟空”，進一步加速了其在AI領域的布局。這一系列動作背后，馬云的身影頻繁出現。近期，馬云不僅多次高調露面，還主持了多個與AI相關的會議。在云谷學校的一次重要會議上，阿里巴巴集團主席蔡崇信、CEO吳泳銘等實權派高管悉數到場，共同探討AI帶來的挑戰與機遇。這一舉動被外界解讀為馬云對阿里AI事業的高度重視，甚至透露出某種程度的焦慮。
阿里巴巴的AI戰略并非一蹴而就。早在2025年2月，馬云就現身阿里千問辦公樓，當時通義千問剛宣布投入30億元啟動“春節請客計劃”，創下當年春節期間大廠在AI領域的投入紀錄。有分析指出，馬云可能是這場“春節AI大戰”的幕后總指揮，對通義千問的資金投入和業務協同問題親自把關。隨著ATH事業群的成立，馬云的戰略意圖逐漸清晰：通過整合資源，打造一個以AI為核心的全新業務生態。
在AI應用層面，阿里巴巴的通義千問已經取得顯著進展。根據研究機構Quest Mobile發布的《2025年AI應用層發展核心報告》，截至2025年12月，千問的月活躍用戶排名國內第五，僅次于豆包、DeepSeek、元寶和螞蟻阿福。而在全球AI應用市場中，千問與豆包形成雙雄并立的格局，月活躍用戶數分別達到2.03億和3.15億。盡管千問的用戶規模不及豆包，但其增速高達553%，顯示出強勁的增長潛力。
然而，阿里巴巴的AI之路并非一帆風順。3月4日，千問大模型核心負責人林俊旸宣布離職，引發外界對千問未來發展的擔憂。林俊旸被譽為“千問之父”，主導了Qwen系列研發與開源，推動千問成為全球領先的開源大模型。他的離職無疑對千問團隊造成一定影響，但阿里巴巴官方回應稱團隊穩定，否認調整開源策略與商業化考核。盡管如此，千問仍需面對豆包等競爭對手的激烈挑戰，以及內部高層變動帶來的不確定性。
面對挑戰，阿里巴巴正同時在三條戰線上發起沖鋒。第一條戰線是電商守城戰。作為阿里的立身之本，淘寶與天貓面臨拼多多、抖音、快手等平臺的激烈競爭，增長瓶頸日益顯現。阿里計劃通過AI技術重塑人貨場的匹配效率，挖掘存量市場的新增量價值。第二條戰線是即時零售進攻戰。由蔣凡親自掛帥的這場戰役，被馬云定義為具有“里程碑意義”的關鍵一役。阿里要求在三年內不帶虧損地打贏這場仗，通過AI優化履約與調度，實現分鐘級送達。第三條戰線是AI入口搶灘戰。在吳嘉的率領下，通義千問正從聊天軟件向硬件終端全面拓展，意圖在物理世界與數字世界之間構建全新的交互界面。
這三場戰役的本質，都是關于AI的戰爭。電商守城靠AI提升轉化與留存，即時零售進攻靠AI優化履約與調度，AI入口搶灘則直接以AI為核心產品力。AI已不再是阿里旗下的一個獨立業務單元，而是滲透進其所有業務的“新血液”。2025年12月9日成立的千問C端事業群，由原智能信息與智能互聯兩個事業群合并重組而成，任務是將千問推向“AI時代第一入口”的超級App地位。這一戰略調整顯示出阿里巴巴對AI的重視程度，以及通過AI重構增長引擎的決心。
投資人史保剛認為，阿里巴巴重點押寶千問，是用AI重構增長引擎、統一技術與生態、搶占下一代超級入口的戰略必然選擇。千問的技術已達全球第一梯隊，具備領跑的底氣。而阿里生態的獨一無二，也為千問的發展提供了有力支持。目前，阿里正整合分散的AI資產，將通義、夸克、天貓精靈、AI硬件等統一為千問品牌，形成戰略聚焦。千問有望成為用戶購物、出行、本地生活的智能決策中樞，提升轉化與復購，重構電商與本地生活，提升全鏈路效率。
