位于中關村核心商圈的東方甄選首家線下體驗店近日試營業，這家與新東方總部隔街相望的400平方米門店，開業首日便吸引大量消費者排隊體驗。店內不僅陳列著烤腸、提拉米蘇等線上爆款商品，還增設餐吧、閱讀區等場景，消費者可購買15.9元的招牌牛肉醬拌面，或在休閑區享用咖啡簡餐。這種融合便利店便捷性與會員制商店體驗感的模式，被業內視為對山姆、盒馬等業態的差異化探索。
門店內隨處可見"雙價簽"標識：黑色字體標注零售價，紅色字體顯示會員價。以78%黑巧克力為例，零售價42.8元，會員價僅36.38元。試營業首日，執行總裁孫進親自向顧客推薦199元年費的會員卡，強調"降本增效成果直接讓利會員"。據工作人員透露，會員在簡餐區消費可享7.9折優惠，該權益同步適用于線上直播間。
艾媒咨詢監測數據顯示，2025年四季度北京核心商圈零售租金環比上漲8.3%，反映線下消費回暖趨勢。首席分析師張毅指出，東方甄選目標客群為中高收入人群，與山姆會員店用戶高度重合，但400平方米的店鋪規模更注重場景體驗而非商品堆砌。門店后續將接入即時零售系統，通過前置倉實現5公里內30分鐘送達，形成"線下體驗+線上復購"的閉環。
財務數據顯示，東方甄選正面臨流量增長瓶頸。2026財年中期（2025年6-11月）GMV同比下降14.6%至41億元，抖音平臺訂單量減少800萬單。盡管應用程序付費會員數增至24.01萬人，但增速較前兩個財年明顯放緩。產業分析師張書樂認為，線下門店更多承擔展示功能，尤其對三農產品等非標品類，實際交易轉化仍依賴線上渠道。
在門店試營業前夕，東方甄選經歷新一輪人事震蕩。4月下旬，明明、天權等四位主播集體離職，加上此前離開的頓頓和董宇輝，曾被粉絲稱為"F4"的頭部主播團隊已全部更替。離職主播公開提及新任執行總裁孫進"結果導向"的管理風格，與原有直播氛圍產生沖突。據內部人士透露，孫進自2003年加入新東方后，先后執掌南京、廣州學校，以解決棘手問題著稱，其務實作風獲得俞敏洪多次公開肯定。
面對主播流失危機，東方甄選加速構建供應鏈壁壘。截至2025年11月，已推出801款自營產品，占總GMV比例達52.8%。渠道布局方面，從抖音單平臺拓展至多平臺直播，并開放全域達人帶貨合作。董事長俞敏洪在供應商峰會上透露，待首店模式成熟后，計劃在一二線城市核心區域布局數十至百家門店，形成"線上種草-線下體驗-全渠道復購"的商業生態。
針對管理方式爭議，張毅分析認為，資本市場更看重組織體系能力而非個人IP。東方甄選通過供應鏈深化、渠道多元化和線下場景創新，正在完成從流量驅動到產品驅動的轉型。這種變革雖伴隨陣痛，但符合商業邏輯——當線上流量成本突破臨界點時，線下體驗店既是防御性布局，也是開辟新增長曲線的戰略選擇。
