國內保險科技領域再傳捷報，知名保險科技與創新合作平臺“分子實驗室”最新發布的“2025年度保險科技與服務100強”榜單中，水滴保憑借在AI技術領域的深度布局與創新實踐，與中國人民健康保險、太平洋健康保險等頭部企業共同入選。這已是該公司連續第五年榮膺該獎項，標志著其科技驅動戰略獲得行業高度認可。
在2026年分子保險科技節上，水滴保總經理冉偉以《AI賦能保險規模增長與價值深耕》為主題發表演講。他指出，保險行業正經歷從“產品驅動”向“需求驅動”的范式轉變，AI大模型作為新質生產力的代表，正在重構服務全鏈路。據其分析，當前行業面臨三大核心挑戰：未被充分開發的增長空間、多元化用戶需求，以及價值創造邏輯的根本性變革。特別是在老齡化、慢病管理等領域，細分市場保障需求亟待滿足。
作為保險科技領域的先行者，水滴公司每年投入近3億元用于AI研發，已累計獲得100余項人工智能技術專利。其自主研發的“水滴水守大模型”已深度滲透至保險服務全流程，成為業務運轉的“中樞神經”。該模型支撐下的AI醫療險專家系統，在2025年第三季度實現保費貢獻環比增長82%，能夠獨立完成復雜對話、銷售規劃及部分電話服務工作，顯著提升保險經紀人作業效率。
在核保環節，行業首個AI核保專家“KEYI.AI”展現出強大技術優勢。該系統可在秒級內完成健康險核保響應，將復雜案件處理時間縮短80%，準確率高達99.8%。更值得關注的是，其智能推薦功能可為被拒保用戶匹配替代產品，有效降低用戶決策成本。據統計，該系統上線后，用戶核保等待時間平均減少75%。
基于AI大數據分析，水滴保持續推動產品創新，陸續推出多款具有行業突破性的保險產品。其中，“看病保”作為首款免健康告知且保證續保5年的醫療險，“接好孕”專為母嬰群體設計的免健告保險，以及“無憂守護”將投保年齡擴展至70周歲的長期收入補償險，均通過精準需求匹配拓寬了保障覆蓋范圍。這些創新產品上線后，相關細分市場投保率提升約40%。
冉偉在演講中特別強調，分子實驗室的持續認可印證了水滴保科技戰略的正確性。公司正逐步將技術能力轉化為行業解決方案，通過開放AI大模型應用接口、共享核保風控模型等方式，助力合作伙伴提升數字化運營水平。目前，其技術輸出已覆蓋保險產品設計、智能客服、風險評估等八大核心場景。
