阿里巴巴近日宣布推出首個企業級AI原生工作平臺“悟空”，這款獨立應用將深度集成至釘釘生態，覆蓋超過2000萬家企業組織。與傳統AI工具不同，悟空通過原生操作釘釘的千余項功能實現“溝通即執行”，無需模擬人類點擊界面，為企業提供更高效的自動化解決方案。
在安全可控性方面，悟空構建了企業級運行環境。AI代理自動繼承企業權限體系，所有操作均在安全沙箱內執行，token消耗與成本支出實現透明化管理。釘釘CEO陳航強調，該平臺解決了AI在企業場景中權限管理、操作追溯和成本控制的三大痛點，與市面上僅能完成基礎任務的個人型AI工具形成本質差異。
阿里巴巴同步成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，整合千問、悟空等事業部，重點打造B端AI應用入口。淘寶、天貓、1688等商業平臺的技能模塊將逐步接入悟空，例如在電商場景中，商家可通過平臺完成供應商背景調查、全網比價等采購流程優化，顯著提升運營效率。
針對不同行業需求，悟空發布OPT十大解決方案，覆蓋電商、跨境貿易、法律、財稅等十個領域。每個解決方案均包含場景化能力模塊，例如為獵頭行業設計的技能包可自動匹配人才庫與崗位需求，為制造企業提供的模塊則支持生產流程智能優化。
行業觀察人士指出，悟空的推出標志著釘釘從協同辦公工具向智能工作平臺的轉型。數據顯示，2026年開源AI智能體OpenClaw帶動全球模型使用量激增，其token消耗量在一個月內增長4.4倍。在此背景下，阿里通過整合資源構建B端生態，將AI智能體作為戰略核心，試圖在企業服務市場建立新的競爭壁壘。
隨著ATH事業群的成立，阿里巴巴明確將token使用效率作為關鍵指標。這一舉措反映出互聯網巨頭在AI商業化競爭中的策略轉變，從技術競賽轉向生態構建，通過深度融合企業工作流實現價值變現。悟空的落地或將成為企業級AI應用的重要轉折點。
