阿里巴巴集團正式推出全球首個企業級AI原生工作平臺“悟空”，這款獨立應用將直接嵌入擁有超2億企業用戶的釘釘生態，開啟企業級AI應用的全新篇章。與傳統面向個人的AI工具不同，悟空從架構設計階段就深度融入企業組織架構，通過內置企業級運行環境實現AI操作的透明化管控——所有AI代理自動繼承企業權限體系，操作全程在安全沙箱中運行，資源消耗與成本支出實時可視化呈現。
在技術架構層面，釘釘完成重大升級改造，通過全面CLI化實現悟空與釘釘千余項核心功能的原生對接。這種深度集成模式突破傳統RPA的模擬點擊局限，使AI代理能夠直接調用企業通訊錄、審批流程、文檔管理等底層能力，真正達成"溝通即執行"的智能化辦公體驗。阿里巴巴生態內淘寶、天貓、1688、支付寶等核心商業能力，將以標準化技能模塊形式接入悟空平臺，構建起覆蓋企業全場景的AI能力矩陣。
發布會上重點展示的OPT十大行業解決方案引發廣泛關注。該方案首次將AI技能轉化為可直接調用的行業工具包，首批覆蓋電商運營、跨境貿易、法律咨詢、智能制造等十個專業領域。以跨境電商場景為例，傳統需要數日完成的選品分析、多語言物料制作、營銷效果測試等流程，通過悟空的AI運營系統可在6小時內完成，效率提升達80%。每個解決方案均包含預訓練的行業知識庫和標準化操作流程，企業用戶通過簡單配置即可組建專屬的AI工作團隊。
為構建開放生態，悟空平臺同步推出AI能力市場，采用雙軌制兼容模式：既支持阿里巴巴自研技能模塊的快速部署，也全面對接開源技能開發標準。開發者可通過標準化接口為企業用戶定制專屬技能，形成"基礎平臺+行業技能+定制服務"的三層生態架構。該市場與阿里巴巴新成立的Token Hub事業群形成戰略協同，后者將統籌集團內所有B端AI應用的資源調配與商業變現。
釘釘負責人現場演示了悟空的典型應用場景：當用戶在釘釘群聊中發起"準備季度財報"指令后，AI代理自動識別任務需求，協調財務系統提取數據、調用設計模塊生成可視化報表、發起跨部門審批流程，整個過程無需人工干預。這種將企業溝通場景與業務執行深度融合的模式，標志著工作方式從"人機協作"向"AI主導"的范式轉變。據技術團隊透露，悟空平臺已實現每秒萬級并發請求處理能力，可支撐超大型企業的復雜業務場景。
