春節將至，小米汽車為保障用戶出行無憂，特別推出三項暖心服務。小米創始人雷軍通過社交平臺宣布，2月9日至3月3日期間，小米汽車將提供全方位出行支持，涵蓋道路救援、補胎服務及故障補償三大領域。
針對突發狀況，小米汽車提供24小時免費道路救援服務，覆蓋全國范圍。用戶若遇車輛故障，可隨時聯系客服獲取幫助。同時，為緩解用戶等待期間的出行壓力，小米汽車將發放500元打車券，并支持異地送車服務，確保用戶行程不受影響。
在輪胎維護方面，小米汽車推出7×24小時上門補胎服務。用戶無需自行前往維修點，專業團隊將攜帶設備上門處理，并同步提供線上咨詢服務，解答各類用車疑問。
若因車輛自身偶發故障導致拋錨，小米汽車將承擔用戶后續交通及住宿費用。具體而言，用戶可申請最高1500元的高鐵或機票費用報銷，以及500元住宿補貼，最大限度減少行程延誤帶來的損失。
