阿里巴巴旗下千問App迎來重大升級，正式宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等核心業務，推出超過400項AI辦事功能。在杭州舉行的發布會上，阿里巴巴集團副總裁吳嘉現場演示了通過語音指令完成奶茶下單的全流程：用戶僅需說出“幫我點40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”，系統便自動調用淘寶閃購下單，并通過支付寶AI付完成支付，整個過程耗時不足一分鐘。
這場升級標志著AI應用從信息交互向服務執行的范式轉變。與傳統聊天機器人不同，千問App通過深度整合阿里生態，實現了從需求理解到服務落地的完整閉環。據透露，該產品上線僅兩個月月活用戶已突破1億，龐大的用戶基數為功能迭代提供了天然試驗場。值得注意的是，就在阿里宣布成果前，谷歌剛公布與沃爾瑪等零售商的AI購物合作計劃，但尚未進入實測階段。
技術層面，此次突破源于三大核心能力：大模型實時編碼能力支持動態工具構建，多模態理解可同時處理圖文聲信息，超長上下文處理突破復雜任務限制。最關鍵的是系統級打通——千問與淘寶閃購、支付寶AI付形成深度耦合，用戶無需跳轉多個應用即可完成全流程操作。在演示中，系統不僅能根據“給父母買掃地機器人，預算2000-4000，家有寵物”等復雜條件精準推薦產品，還能在旅游場景中自動完成機票預訂、酒店篩選和餐廳預約。
數據與服務雙閉環構成獨特競爭優勢。基于阿里生態積累的交易數據，模型能更準確理解用戶隱含需求。當用戶詢問徒步裝備清單時，系統會綜合冬季、高原等環境因素，生成包含衣物、頭燈、能量膠的完整方案，并直接推薦商品鏈接。服務協同方面，千問可跨應用調用飛豬、高德等能力，實現從行程規劃到落地執行的全程管理。
用戶授權機制確保操作便捷性。新版本在應用設置中增設“應用授權管理”入口，用戶開啟淘寶、支付寶等權限后，即可通過自然語言指令完成點外賣、訂機票等任務。這種交互方式大幅降低使用門檻，特別適合不熟悉復雜操作流程的群體。實測顯示，從消費決策到交易完成的全流程，用戶僅需發出單個指令即可閉環。
盡管功能覆蓋已具規模，但測試階段仍存在邊界限制。當用戶提出“直接購買羽絨服”時，系統會回復“暫無直接下單能力”，轉而提供選購建議。這反映出復雜商品的長決策鏈仍是技術難點，不同場景下的響應穩定性也需要持續優化。不過，這種“從大腦到手腳”的進化，已將AI競賽帶入新維度——全球首個能系統化處理真實生活任務的AI助手正在形成。
阿里巴巴CEO吳泳銘提出的超級人工智能演進路線中，“自主行動”是關鍵階段。千問App的升級恰逢其時，通過處理真實交易、物流與服務，AI開始從數字世界獲取物理反饋，為最終實現“自我迭代”積累數據養分。這種模型能力與生態資源的深度結合，正在構筑難以復制的競爭壁壘。
