冬季時令水果市場迎來熱潮，智利車厘子憑借其紅火寓意與鮮甜口感，成為消費者團圓聚餐和節日贈禮的熱門選擇。據智利出口促進總局統計，2024年該國車厘子出口額突破30.91億美元，其中超過九成銷往中國市場。作為線上核心銷售渠道，抖音電商上一產季車厘子銷售額突破37億元，隨著2025-2026產季進入集中上市期，平臺通過品質升級與營銷創新進一步激活消費潛力。
為滿足消費者對品質與性價比的雙重需求，抖音電商推出"果徑無憂"全流程保障體系。該權益覆蓋平臺所有車厘子商家，要求商品配備果徑卡供消費者核驗規格，并建立從產地到配送的品控機制，重點防范降級發貨、規格造假等售后問題。消費者購買帶有專屬標識的車厘子后，若發現果徑不符、重量不足或果實損壞，可在簽收48小時內憑有效憑證申請售后。平臺同步加大補貼力度，結合產地直采優勢打造價格競爭力，年貨節期間補貼力度將進一步升級。
供應鏈端，抖音電商聯合Prize、Garces Fruit等智利頭部品牌構建"雙鎖"模式，既保障桑提娜、拉賓斯等主流品種穩定供應，又引入澳大利亞、新西蘭等地新品種滿足多元需求。針對北方冬季運輸凍損問題，平臺在沈陽、長春等地設立共享冷藏倉庫，實現商品入境后直運銷地保鮮，東北地區訂單還配備專屬保暖包裝，形成從倉儲到配送的全鏈路品質守護。
1月6日至15日，抖音電商同步啟動車厘子開吃節，通過三大主題活動提升消費體驗。1月9日至11日，平臺將在長春冰雪新天地舉辦專場直播，@交個朋友、@東方甄選 等頭部創作者將輪番登場，借助冰雪節場景打造沉浸式品鑒內容。垂類達人則通過禮盒墻展示、互動轉盤等形式開展品鑒專場，溯源直播覆蓋源頭倉庫、精品商超等場景，結合花式吃法科普提升選購趣味性。平臺還發起熱點話題互動，鼓勵消費者分享開箱體驗，形成"線上種草-線下分享"的消費閉環。
抖音電商相關負責人表示，平臺始終以消費者需求為導向，通過權益升級、供應鏈優化與營銷創新，打通車厘子從產地到餐桌的全鏈路服務。此次推出的保障體系與主題活動，既解決了品質管控痛點，又創造了節日消費新場景，讓消費者在享受時令美味的同時獲得更多實惠與樂趣。
