阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘在新年致員工的家書中，回顧了過去一年公司在多個關鍵領域的突破性進展，并強調阿里巴巴正站在一個決定未來走向的關鍵節點。這位執掌這家互聯網巨頭的領導者指出，盡管公司已成長為全球科技領域的領軍企業，但仍需保持創業者的敏銳與決心，在激烈的市場競爭中持續探索新的增長路徑。
在消費服務領域，阿里巴巴通過淘寶閃購和高德地圖等業務構建了覆蓋"吃住行游購"的完整生態體系。數據顯示，淘寶閃購在2025年8月實現日訂單峰值1.2億單的突破，帶動月度交易用戶數達到3億，較年初增長200%。高德推出的"掃街榜"則通過AI技術整合商家信息，為消費者提供透明可靠的消費指南，有效促進了線下服務業的健康發展。這些成就標志著阿里巴巴在即時零售和本地生活服務市場確立了領先地位。
人工智能領域成為阿里巴巴戰略轉型的核心引擎。公司宣布未來三年將投入超過3800億元建設云和AI基礎設施，這一數字超過過去十年總和。在2025年云棲大會上，阿里云連續發布七款覆蓋語言、視覺、多模態等領域的AI模型，形成完整的技術矩陣。特別值得關注的是，面向消費者的千問App在公測23天內即獲得3000萬月活用戶，成為全球增長最快的AI應用之一。
2026年初，阿里巴巴推進了AI戰略的重要升級。千問App全面接入淘寶、支付寶、高德等核心業務，實現全球首個AI驅動的全場景生活服務平臺。用戶可通過語音指令完成外賣訂購、機票預訂等復雜操作，同時新增400余項AI辦事功能。這種生態閉環策略使千問在數據安全和用戶體驗方面形成獨特優勢，但也面臨跨平臺拓展的挑戰。當前市場數據顯示，千問月活用戶突破1億，但與競爭對手豆包1.55億的周活數據仍存在差距。
財務數據顯示，阿里巴巴在戰略轉型期保持了穩健的投入節奏。過去四個季度，公司在AI和云基礎設施領域支出約1200億元。首席財務官徐宏表示，淘寶閃購的投入將在2026財年第二季度達到峰值，隨后隨著運營效率提升逐步收縮。但集團內部已明確，閃購業務將優先追求市場份額增長，必要時會加大投入以確保市場主導地位。這種戰略定力在近期外賣行業監管調查中得到體現，淘寶閃購公開承諾將嚴格遵守合規要求，維護市場公平競爭環境。
面對AI時代的機遇與挑戰，阿里巴巴正在經歷從商業模式創新到核心技術突破的深層變革。千問項目的持續增資計劃、消費生態的深度整合、云基礎設施的規模化建設，共同構成了這家科技巨頭面向未來的戰略拼圖。在吳泳銘看來，真正的挑戰不在于短期業績波動，而在于能否構建起適應AI時代的可持續競爭力體系。這場涉及增長引擎切換和生態格局重構的變革，正在重塑中國互聯網產業的競爭版圖。
