宜家中國近日宣布，將對旗下門店布局進行重大調整，計劃于2026年2月2日起關閉七家線下商場，涉及上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波及哈爾濱等城市。這一決策基于對業務組合、渠道布局和運營結構的深度評估，旨在通過資源優化提升全渠道體驗，為長期發展注入韌性。
被關閉的七家門店中，既有運營超12年的“老店”，也有近年新開的項目。例如，上海寶山商場自2013年開業以來曾是亞洲最大宜家門店，天津中北商場則是當地重點商業項目。宜家中國強調，閉店并非單一因素導致，而是主動轉型的一部分，目的是讓每平方米商業空間發揮更大效能，同時確保顧客可通過其他門店或線上平臺繼續享受服務。對于禮品卡使用、售后服務及閉店清倉優惠（暫定2026年1月15日至2月1日），宜家承諾將提供無縫銜接的過渡方案。
盡管關閉部分大店，宜家并未放棄“大店模式”，反而將其視為提供體驗感的基石。以上海徐匯商場為例，這家1998年開業的首店于2025年2月啟動第二次改造，通過優化動線、增設家具自提區等舉措提升服務品質。宜家表示，改造基于消費者反饋，旨在打造更高效的購物場景。
與此同時，宜家正加速推進渠道轉型，將小型社區門店作為全渠道布局的關鍵環節。未來兩年，其計劃在北京、深圳等重點城市開設超十家小型門店，其中東莞商場將于2026年2月開業，北京通州商場緊隨其后于4月亮相。以深圳羅湖、北京昌平等設計訂購中心為例，這些小型門店通過精準觸達社區客群，已實現近20%的額外銷售額增長。宜家透露，多個籌備中的項目將復制這一成功模式。
在小型門店探索中，宜家與商業伙伴的協同效應顯著。以北京通州商場為例，該門店坐落于2025年12月開業的“灣里”商旅文綜合體，宜家提前在核心商業區設置攤位集市預熱，未來將與王府井集團共同打造集家居、餐飲于一體的體驗空間。這種“嵌入式”布局不僅降低運營成本，更強化了與本地消費生態的連接。
線上渠道的拓展同樣是宜家戰略的重點。2025年8月入駐京東平臺后，其即時零售業務已在國內七城試點，通過“線上下單、小時達”模式滿足消費者對便捷性的需求。宜家中國副總裁阮林娟曾表示，中國市場是宜家的“未來實驗室”，其消費活力與創新生態為全球業務提供重要參考。
這一系列調整源于宜家2023年提出的“生長+”戰略，涵蓋三大方向：通過價格投資提供可負擔的家居方案、深化全渠道體驗、構建敏捷高效的運營體系。盡管母公司英格卡集團2024財年全球營收同比下降5.5%，但宜家強調，真正的增長在于構建穿越經濟周期的韌性，而非短期業績波動。從關閉大店到加碼小型門店，從線下改造到線上擴容，宜家正以“精準深耕”重新定義在中國市場的增長邏輯。
