近日，商務部聯合其他5個部門共同發布了《促進服務外包高質量發展行動計劃》，旨在推動我國服務外包產業邁向更高水平。該計劃明確了未來一段時間內的發展目標，并提出了多項具體措施，以促進服務外包產業的全面升級。
根據行動計劃，到2030年，我國將培育出一批在國際市場上具有顯著競爭力的服務外包龍頭企業，同時建設一批以創新能力強、特色產業鮮明為特點的服務外包集聚區。服務外包的數字化、智能化、綠色化和融合化水平將得到顯著提升，進而帶動吸納就業人數的大幅增長。
為實現這些目標，行動計劃圍繞六個核心方面提出了具體舉措。這些方面包括提升平臺載體、引領創新發展、培育市場主體、開拓國際市場、規范行業秩序以及加強人才培養。通過實施這些行動，計劃旨在構建一個更加完善、高效的服務外包產業生態。
在區域發展方面，行動計劃特別強調了東部地區示范城市的作用，鼓勵其利用高端要素集聚的優勢，打造成為全球服務外包的重要發展高地。同時，中西部和東北地區的示范城市則被鼓勵拓展服務外包的優勢特色領域，積極承接離岸和在岸外包業務轉移。各地還被鼓勵結合城市更新和樓宇置換等規劃，利用自身資源稟賦，聚焦主導產業，發揮比較優勢，建設各具特色的服務外包園區。
在數字經濟發展方面，行動計劃明確提出要推動數字經濟與實體經濟的深度融合，建設數字貿易產業集聚區。同時，積極發展國際數據服務業務，探索建立涵蓋境外數據存儲、加工、交易等環節的數據服務產業鏈。對于中西部資源型城市，計劃支持其發展云計算、超算、智算以及人工智能等相關服務外包業務，以培育一批具有國際競爭力的領軍企業和具有獨特競爭優勢的中小企業。
