3月27日，深圳龍崗迎來一場聚焦跨境電商發展的行業盛會——阿里國際站“2026跨境增長AI新趨勢嘉年華”。活動現場匯聚2000余位跨境從業者，共同探討在流量波動與市場不確定性的背景下，如何通過系統性能力構建實現可持續增長。與會專家指出，跨境電商已從“流量爭奪戰”轉向“能力深耕期”，AI技術正成為重塑行業生態的核心驅動力。
阿里國際站深莞惠大區總經理劉宇從平臺運營視角提出，AI技術正從輔助工具升級為底層基礎設施，重構從需求發現到交易履約的全鏈條。他以Accio Work等AI應用為例，說明智能選品、內容生成與詢盤響應的自動化流程，使商家從“被動等待機會”轉向“主動參與分配機制”。這種轉變讓增長邏輯從經驗驅動轉向數據驅動，中小企業也能通過系統化運營獲得確定性收益。
在產品競爭力構建方面，LKK洛可可創始人賈偉強調需求定義的重要性。他指出，當市場供給趨于飽和時，企業競爭焦點應從產品功能轉向用戶需求洞察。通過構建“需求挖掘-產品定義-市場選擇”的閉環，商家能夠占據用戶心智中的優先位置，使爆品打造從偶然現象轉變為可復制的方法論。
市場選擇策略成為另一討論熱點。阿里國際站海外現貨項目負責人載堉分析稱，不同國家市場的需求結構與交易邏輯存在顯著差異，統一運營模式效率持續走低。他建議商家建立“結構化市場認知”，通過精準定位目標市場，將資源集中于高潛力區域，形成更具確定性的增長路徑。
中山市六創客服飾有限公司總經理李曉霞分享了從C端向B端轉型的實踐經驗。她指出，B端業務涉及更長的決策鏈條與更高的履約要求，傳統選品投放經驗難以直接遷移。企業需重構客戶關系管理、轉化效率優化與復購機制設計等核心能力，才能建立穩定的商業模型。
來自諸暨的跨境創業者祝越則從能力沉淀角度提出觀點。他認為，穩定的增長源于可復用的業務能力，從客戶篩選到轉化推進再到長期維護，每個環節的優化都會累積成競爭優勢。當這些能力形成標準化流程，企業就能擺脫對短期市場波動的依賴。
阿里國際站相關負責人總結稱，跨境增長模式正經歷根本性轉變，AI技術的深度應用加速了這一進程。通過智能匹配與分層運營，平臺正在縮短商家從信息獲取到決策執行的周期，幫助更多中小企業具備全球化服務能力。這場變革不僅要求商家提升技術運用水平，更需要重構底層商業思維，在不確定性中培育確定性增長基因。
