在紐約舉行的美國全國零售商聯合會年度大會上，谷歌公司宣布了一項重要合作計劃。該公司將攜手沃爾瑪等知名零售商，為其“雙子座”人工智能模型增添購物功能，助力該應用從智能助手向“虛擬商家”轉型。
谷歌此次推出的“雙子座”應用新功能亮點在于“即時結賬”。消費者在聊天界面內就能直接從部分合作商家完成商品購買，無需再跳轉到其他應用或網頁，大大簡化了購物流程，提升了消費體驗。
沃爾瑪候任總裁兼首席執行官約翰·弗納對這一變革給予高度評價。他指出，從傳統網頁或應用搜索向“智能體主導的商業”轉變，是零售業發展的下一個重要方向，將為行業帶來全新的發展機遇。
此次大會吸引了約4萬名來自零售和科技行業的參會者。業內人士普遍認為，人工智能在電子商務領域的應用以及對消費者行為產生的影響，將成為本次大會的核心議題。隨著科技的不斷進步，AI與電商的融合正日益緊密，改變著人們的購物方式。
在開發AI購物工具的賽道上，谷歌并非孤軍奮戰。開放人工智能研究中心（OpenAI）和亞馬遜等企業也在積極布局，試圖將聊天機器人打造成新的電商入口。去年10月，OpenAI就與沃爾瑪達成了類似合作，允許ChatGPT用戶通過“即時結賬”功能購買沃爾瑪網站上除生鮮外的大部分商品。
谷歌表示，“雙子座”人工智能模型的購物功能初期將僅面向美國用戶開放，預計在未來數月內逐步擴展至國際市場，為全球消費者帶來更加便捷的購物體驗。
