為積極踐行金融工作的人民性,切實承擔起金融消費者權益保護的主體責任,工行凱里北京路支行在國際消費者權益日來臨之際,舉辦了一場以“清朗金融網絡,守護安心消費”為主題的金融知識普及活動。活動通過多樣化的形式,將金融安全知識送到了居民的家門口,有效提升了群眾的金融風險防范意識和維權能力,為營造安全、清朗的金融消費環境貢獻了力量。
活動現場,工行凱里北京路支行的工作人員提前布置了宣傳點位,懸掛主題橫幅、擺放宣傳展板和宣傳折頁,還準備了知識問答禮品,以親切專業的姿態迎接每一位到來的居民。活動內容豐富多樣,形式生動有趣,分為三個主要環節展開。
第一個環節是發放宣傳折頁,普及3·15金融維權知識。工作人員向來往群眾發放了精心制作的金融消保宣傳折頁,圍繞消費者權益保護的核心內容,詳細講解了金融消費者的八項基本權利、個人信息保護、安全用卡以及理性消費等基礎知識。他們用通俗易懂的語言解讀金融消費中的常見誤區和維權渠道,引導群眾樹立正確的金融消費觀念,遇到金融糾紛時通過正規途徑理性維權。這一環節吸引了眾多居民駐足翻閱,主動咨詢,宣傳折頁成為了大家隨身攜帶的“金融安全小手冊”。
第二個環節是趣味知識問答,以賽促學筑牢安全防線。為提升活動的趣味性和參與度,活動設置了3·15金融知識有獎問答環節。工作人員準備了涵蓋消保知識、反詐常識、金融風險防范等內容的題庫,通過現場抽簽抽題、群眾搶答的形式開展互動。現場氣氛熱烈,群眾們踴躍舉手,積極應答,掌聲不斷。答對問題的群眾獲得了實用禮品,既收獲了知識,也感受到了工行的暖心服務。這一環節將枯燥的金融知識點轉化為趣味挑戰,有效加深了群眾對金融維權和風險防范要點的記憶。
第三個環節是多元知識宣教,全方位守護群眾財產安全。在活動過程中,工行凱里北京路支行的工作人員始終保持耐心、細心、熱心的服務態度,一對一解答群眾疑問。他們針對老年群體、社區居民等重點人群開展了精準宣教,讓金融服務更加接地氣、貼民心。這一環節不僅覆蓋了廣泛的群眾,還有效提升了他們的金融素養和風險防范能力,獲得了大家的一致好評。
此次3·15主題宣傳活動,是工行凱里北京路支行落實監管要求、履行社會責任的具體實踐。通過常態化開展金融消保宣傳活動,工行凱里北京路支行不斷豐富宣傳形式、拓寬宣傳渠道,聚焦“一老一少”、新市民、女性等重點群體,把金融知識送進社區、送到群眾身邊。他們以專業服務與責任擔當,筑牢了金融安全防線,為營造健康有序的金融環境、守護人民群眾美好生活貢獻了工行力量。





















