盒馬CEO嚴筱磊在2026年元旦發布的全員信中透露，2025年企業整體營收同比增長突破40%，旗下盒馬鮮生與超盒算NB兩大核心業態累計服務消費者規模突破1億人次。這一數據標志著新零售領域頭部企業正式邁入服務億級用戶的新階段。
在市場拓展方面，盒馬鮮生2025年新進駐40個三線及以上城市，實現全國重點區域全覆蓋；超盒算NB業態則以"社區精品超市"定位加速下沉，全年新增門店超200家。值得關注的是，兩大業態新開門店均呈現"開業即熱銷"現象，多地媒體報道顯示，新店開業首日客流量普遍突破3000人次，部分門店單日銷售額突破百萬元。
商品策略上，企業將80%的新品研發資源聚焦于用戶高頻消費場景，重點布局健康食品與生鮮解決方案。通過與全球500余家優質供應商建立深度合作，成功推出低糖烘焙系列、預制菜標準化解決方案等創新產品，其中3款自有品牌商品年銷售額突破5億元，帶動相關品類整體增長25%。
人才戰略成為企業增長新引擎。全員信顯示，2025年盒馬新增就業崗位中，95后員工占比達63%，技術類崗位薪資漲幅領先行業平均水平18%。通過實施"青年領軍者計劃"，已有127名90后員工晉升至管理崗位，形成人才梯隊與業務擴張的良性互動。
根據阿里巴巴集團2025財年報告披露，盒馬全年商品交易總額（GMV）突破750億元，較上年增長32%，并首次實現全年經調整EBITDA盈利。基于當前增長態勢推算，2026財年（截至2026年3月）GMV有望突破千億元大關，進一步鞏固其在新零售領域的領先地位。
回顧戰略轉型歷程，盒馬在2024年末明確"雙輪驅動"發展路徑：盒馬鮮生側重成熟模型復制，通過標準化運營體系實現快速擴張；超盒算NB則專注模型優化，在商品組合、動線設計、數字化服務等方面持續迭代。這種差異化布局使兩大業態形成互補效應，共同支撐起企業的高速增長。
