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京東“業采融合”新路徑:破隱性成本困局,筑政企采購降本增效新生態

   發布時間:2026-02-11 03:11 作者:鄭佳

年末企業采購高峰期來臨,采購成本高企成為眾多企業亟待解決的難題。相關調研表明,在企業綜合供應鏈成本中,采購環節占比高達42.27%,無疑是成本控制的關鍵所在。采購成本包含顯性成本與隱性成本兩類,其中隱性成本占比可達30% - 50%,因其具有隱蔽性、滯后性且難以量化,長期被企業忽視,成為采購降本增效的主要阻礙。

為應對這一行業普遍問題,京東政企業務攜手中國社會科學院大學平臺經濟研究中心、首都經濟貿易大學工商管理學院,共同發布了《業采融合價值白皮書》。該白皮書深入剖析了“業采融合”這一創新理念的實踐路徑,構建了采購成本管理的“冰山模型”。此模型通過對傳統采購邏輯的全面重構,引導企業突破對顯性成本的單一關注,轉向對顯性和隱性成本的全流程、系統化管控,為企業采購降本增效指明方向。

傳統采購模式下,企業往往將重點放在商品價格、采購稅費等顯性成本上,因其直觀且易于量化。然而,履約、運營、管理過程中的物流延遲、審批低效、合規風險等隱性成本卻被長期忽視。以非生產物資(MRO)采購為例,其雖僅占采購總額的5% - 10%,但品類繁雜、管理難度大,卻消耗了企業60% - 80%的采購管理精力。

白皮書強調,傳統僅追求低價的采購觀念,已無法涵蓋采購全生命周期的真實成本構成。企業需重構成本認知,將運營、履約、管理等隱性成本納入管控范圍,才能實現真正的降本增效,這正是業采融合模式的核心價值。

基于“冰山模型”,白皮書提出以“四流合一”(商流、物流、資金流、信息流)為核心,推動政企采購全周期降本增效的實踐路徑。“四流合一”借助數智技術深度融合四流,貫通需求、采購、履約、結算全鏈路,系統性地識別、管控和優化采購各環節的綜合成本,實現“顯性成本 + 隱性成本”的整體優化,提升采購供應鏈的綜合效益。

江蘇某制造企業與京東政企業務合作,便是成功實踐的范例。該企業通過合作,滿足了團服/職業裝、勞動保護、生活服務、年節福利、文體活動、即時關懷等眾多業務場景的一站式采購需求,實現了采購全鏈路的優化升級。借助京東MRO數字化采購平臺,企業非生產采購全流程在線化覆蓋率超過95%,采購周期縮短三分之一以上;通過分級授權體系,小額采購實現敏捷化,大額采購實現規范化;依托專屬企配中心與智能領料柜,實現高效配送與閉環管理;借助數據治理與需求統型,試點品類供應商數量減少85%,品牌型號精簡87%,采購成本降低8%。京東家裝等場景供應鏈能力還為物業企業創新服務內容、拓展營收渠道提供了新思路。

政企采購領域正經歷從“量變”到“質變”的轉變,從價格博弈邁向價值共生,從單點突破走向系統重構。隨著“業采融合”實踐的深入,采購部門職能正從傳統的“成本中心”向“戰略價值中心”轉型,一個更加陽光、高效、低成本的數智采購新生態正在形成,為企業降本增效、增強運營韌性提供有力支持。

 
 
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