2月6日，阿里旗下千問平臺推出的“千問春節30億大免單”活動引發網友熱議。用戶僅需支付0.01元即可參與“請喝奶茶”活動，但實際體驗卻因系統繁忙和商品范圍超出預期而充滿波折。活動上線僅9小時，訂單量便突破1000萬單，官方不得不在下午發布“求饒”微博，呼吁用戶次日再參與。
家住偏遠地區的李先生向記者描述了其耗時6小時的“艱難下單”經歷。他從上午10點開始嘗試，期間三次卸載重裝APP，直到下午4點才刷出商品界面。界面顯示的選項讓他哭笑不得：除了一家奶茶店外，竟出現百貨商店售賣的香飄飄奶茶和阿薩姆奶茶。最終，他通過反復刷新成功下單了心儀品牌，并在社交平臺調侃：“讓AI請喝奶茶請了一天，結果推薦我買超市奶茶。”
記者實測發現，活動頁面頻繁提示“參與人數較多”，完成下單需耗時約2小時。根據規則，免單卡適用范圍不僅限于現制奶茶，便利店商品、超市貨品甚至生鮮百貨均可使用。這一設定雖擴大了優惠覆蓋面，卻也導致部分用戶對“奶茶活動”產生認知偏差。千問官方微博下午發布的戰報顯示，除奶茶外，早中晚餐及雞蛋、青菜等生鮮百貨的訂單量占比顯著。
面對井噴式訂單，系統承壓問題在下午集中爆發。16時46分，千問官方微博坦言“今天累垮了”，淘寶閃購隨后在評論區接力呼吁：“球球大家明天再來。”這場因技術限制與用戶熱情碰撞產生的插曲，意外成為活動傳播的另一焦點。有網友評論：“AI再聰明，也扛不住千萬人同時薅羊毛。”
