近日，一則關于iPhone面容識別功能的討論在網絡上引發熱議。有網友在社交平臺發帖稱，自己的妹妹在沒有錄入面容信息的情況下，成功通過面容識別解鎖了她的iPhone，而兩人并非雙胞胎，只是外貌較為相似。這一現象迅速引發了大量關注，許多網友紛紛表示自己也遇到過類似情況，例如與父母或兄弟姐妹在特定角度下可以互相解鎖設備，甚至未錄入面容信息的親屬也能偶爾成功解鎖。
針對這一現象，蘋果官方客服回應稱，確實有用戶反饋過類似問題。根據蘋果的技術說明，在普通情況下，任意一人能夠使用面容ID解鎖他人設備的概率通常低于百萬分之一。然而，對于部分特定人群，這一概率會有所上升。例如，雙胞胎、相貌相近的兄弟姐妹以及13周歲以下的兒童（因其面部特征可能尚未完全定型）更容易出現這種情況。佩戴口罩時使用面容ID功能也可能增加識別錯誤的概率。
蘋果方面進一步解釋，面容ID技術通過分析用戶面部的獨特特征來實現解鎖功能，但在某些特殊情況下，例如面部特征相似度較高或設備角度合適時，可能會出現誤識別。為了提升識別準確性，蘋果建議用戶如果遇到此類問題，可以嘗試刪除原有面容ID并重新設置，或者關閉“戴口罩使用面容ID”功能。這一建議為遇到困擾的用戶提供了具體的解決方案。
