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千問免單活動熱度爆表遠超預期,吳嘉:讓AI融入煙火生活是未來趨勢

   發布時間:2026-02-16 21:15 作者:鄭佳

當情人節與春節假期不期而遇,消費市場正悄然掀起一場由AI驅動的過節新風潮。阿里旗下千問APP以"春節30億大免單"活動為支點,通過接入大麥、飛豬等生態場景,將AI購票、訂酒店等創新服務推向大眾視野,在低線城市與縣域市場引發強烈反響。

這場消費變革始于2月6日的"奶茶攻勢"。活動上線首日,用戶通過AI下單奶茶的訂單量突破1500萬單,遠超團隊預期的100萬單目標。僅用6天時間,AI下單總量便飆升至1.2億筆,推動千問APP連續登頂蘋果應用商店免費榜榜首。數據顯示,2月14日情人節當天,電影票、景區門票等高客單價場景的交易占比顯著提升,酒店預訂需求環比增長超400%,機票預訂量增長近300%,縣域用戶增速領跑全國。

在河南某縣城汽車站,返鄉青年王先生通過語音指令,讓AI同時完成汽車票預訂與酒店預訂;上海白領李女士則借助AI搶到了大年初一黃金場次的電影票。這種"動口不動手"的消費模式,正在重構傳統過節方式。千問后臺數據顯示,二線以下城市用戶占比達67%,AI購票功能在縣域市場的滲透率較活動前提升215%。

千問C端事業群總裁吳嘉透露,此次免單活動本質上是場"全民AI壓力測試"。面對用戶提出的"幫父母訂溫泉酒店""規劃全家春節行程"等個性化需求,團隊在算力調度與服務履約方面承受巨大壓力。"技術必須扎根現實場景,"吳嘉強調,"我們正在開發AI打車、手機充值等20余項生活服務功能,未來要讓AI像水電一樣融入日常。"

這場消費實驗的背后,是阿里生態的深度協同。自1月15日接入淘寶閃購、支付寶、高德等場景后,千問已形成覆蓋購物、出行、文娛的完整服務鏈。據內部人士透露,即將上線的"淘寶AI購物"功能將實現商品智能推薦與自動比價,用戶通過自然語言對話即可完成從選品到下單的全流程。

當AI開始處理"幫奶奶訂老花鏡""給孩子搶博物館門票"這類瑣碎需求時,技術的人間煙火氣愈發濃烈。這場始于奶茶的消費革命,或許正在書寫中國AI應用落地的獨特路徑。

 
 
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