近日，新能源汽車企業零跑科技因一場年會引發的員工吐槽事件，成為輿論焦點。有員工在社交平臺分享參會體驗時指出，年會現場“沒有空調，凍得直跺腳”，甚至需要“自備干糧”，相關內容迅速引發網友熱議，也讓這家以務實、低調著稱的企業陷入輿論漩渦。
事件發酵后，零跑科技董事長朱江明迅速作出回應。他坦言，此次年會暴露了公司在組織能力上的短板，部分員工體驗不佳、受了委屈，反映出統籌協調和細節把控的不足。朱江明強調，成本意識是企業發展的必要品質，但絕不能以犧牲員工體驗為代價，“服務好員工和用戶”才是企業長期發展的根本。
朱江明進一步表示，公司已正視問題，并將針對年會中暴露的疏漏進行優化改進，避免類似情況再次發生。他承認，此次事件暴露了公司在活動組織中的不足，后續將加強相關流程的管理，確保員工和用戶的體驗得到保障。
作為新能源汽車行業的務實派代表，零跑科技此前一直以低調深耕、注重成本管控的形象示人。此次事件中，朱江明主動回應、不推諉的態度，傳遞出企業對員工關懷的重視，也展現了零跑科技直面問題、積極改進的決心。這一舉動不僅贏得了部分網友的理解，也讓外界看到了企業自我反思、持續優化的行動。
