近日,千問App完成重大功能升級,全面接入支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里系核心業務,成為全球首個實現AI驅動全場景購物的應用。用戶現已可通過該平臺直接完成外賣點餐、機票預訂等操作,全程無需切換應用界面。
實測顯示,當用戶發出"訂購咖啡"指令后,系統會立即調用淘寶閃購服務,并要求確認地理位置信息。隨后基于LBS技術推送周邊熱門店鋪,支持按距離、評分、價格等多維度篩選。若訂單金額未達起送標準,系統會自動推薦加購商品,最終通過支付寶完成支付閉環。整個流程從點單到交付均在千問界面內完成,較傳統模式效率提升約40%。
在出行場景測試中,用戶輸入"預訂北京機票"后,系統會同步獲取出發日期、乘客數量等關鍵信息,并生成差異化方案。例如某次測試中,方案一主打經濟艙優惠,適合預算敏感型用戶;方案二則優先推薦首都機場出發航班,滿足特定區位需求。每個方案均包含航班時刻、艙位等級、價格對比等核心數據,用戶點擊訂購按鈕后可直接完成選座支付。
盡管實現多項突破,該應用在非標商品領域仍存在局限。測試發現,當用戶嘗試購買羽絨服時,系統僅能提供選購指南而無法直接生成訂單。阿里方面解釋稱,服裝類商品涉及尺碼、顏色等復雜參數,當前技術架構尚需優化。不過據內部人士透露,相關功能正在內測階段,預計年內將覆蓋80%以上標品品類。
行業觀察指出,電商領域正經歷AI技術深度滲透。螞蟻國際與谷歌聯合推出的"通用商務協議",旨在建立全球AI購物標準;亞馬遜則通過Rufus助手重構搜索邏輯,用戶可用自然語言完成比價選品。這種變革正在重塑流量分配機制——浙商證券研究顯示,AI驅動的推薦系統使電商平臺用戶停留時長增加22%,廣告點擊率提升18個百分點。
方正證券分析認為,阿里憑借通義千問大模型與消費生態的協同效應,在國內AI電商競爭中占據先發優勢。其構建的"模型訓練-場景落地-數據反哺"閉環,有望催生新一代智能購物入口。數據顯示,千問App上線三個月用戶量突破3000萬,其中45%用戶每天使用AI購物功能超過3次。























