近日，第139屆廣交會第一期圓滿落幕，萬商云集的盛況，折射出中國外貿在新形勢下的強勁韌性。這一韌性的根本來源在于中國商品與服務的普惠性———在非洲，傳音等中國企業不僅為當地用戶精準定制手機產品，更以實際行動助力非洲國家彌合“數字鴻溝”，讓科技進步真正惠及每一個普通人的生活。
創新引領：精準洞察用戶需求，硬核技術構筑競爭壁壘
據了解，本屆廣交會緊扣“先進制造”主題，共吸引來自216個國家和地區的16.7萬名境外采購商到會，其中，新增采購商主要來自共建“一帶一路”國家，拉美、非洲等地區增長尤為迅速。
這也向外釋放出明確信號：中國在全球貿易中重要地位的不斷鞏固，根本原因在于始終堅持推動建設開放、包容、普惠、共贏的全球化。特別是在全球南方，優質的中國制造有助于讓更多較低收入的人群提高生活質量。
素有“非洲之王”之稱的科技品牌傳音就是其中的佼佼者。
自進入非洲市場之初，傳音就瞄準了被主流市場忽視的非洲用戶需求。早期針對非洲國家局部地區經常停電、早晚溫差大、使用者手部汗液多等問題，傳音進行了大量的實地調研，最終研制了低成本高壓快充技術、超長待機、環境溫度檢測的電流控制技術和防汗液USB端口等。針對深膚色人群拍照膚色不均等難題，傳音則深度定制了深膚色人群專屬Camera器件，將本地審美時尚趨勢與消費群體影像調試標準相結合，形成獨特的本地化拍照和視頻技術。
此后，秉持著以用戶需求為先的創新理念，傳音扎根非洲，深耕用戶場景，持續加強AI、影像、設計、用戶體驗、游戲、充電技術等關鍵領域攻關，不斷進行技術迭代和產品升級。比如，針對當地用戶手部愛出汗的使用痛點，傳音又自主研發了以硅基聚合物為核心的觸感皮材料，顯著提升握持親膚細膩度，同時減輕整機重量，賦予產品抗指紋、耐汗液腐蝕等特性。在深膚色攝影領域，傳音則聯手英國利茲大學推進全球膚色與色彩研究，推出TECNO Universal Tone變革性全膚色影像技術，并打造行業權威全膚色圖像色卡以及全膚色光譜數據庫，建立起全膚色人像技術和全膚色色彩科學的新標準。
這一系列成績背后，是傳音在技術創新上的持續深耕。根據傳音年報數據，2025年，傳音研發投入達29.50億元，同比增長17.23%。通過在上海、深圳、重慶等地布局自主研發中心，傳音構建起“產品開發—技術研發—基礎研究”三級研發體系，在AI、影像、操作系統等核心賽道搭建起差異化的技術競爭力。
生態扎根：軟件服務與AI賦能，深度融入當地數字化進程
傳音在新興市場的成功，不止于硬件技術的精準創新，更在于軟件服務與生態建設的系統性深耕。在本屆廣交會上，智能穿戴、消費級無人機等融合人工智能技術的創新產品備受境外采購商關注，而傳音在AI與軟件服務領域的布局同樣走在前列。
在售后服務這一消費者高度關注的環節，傳音建立了獨立售后品牌Carlcare，堅持“產品銷售到哪里，售后網點就同步建到哪里”的理念，服務網絡已覆蓋全球超過2000個服務觸點，建立起新興市場最完善的售后服務體系之一。在移動互聯網領域，傳音與網易、騰訊等企業深化合作，音樂流媒體平臺Boomplay月活躍用戶已達千萬級以上，成為非洲最大的音樂流媒體平臺。
AI技術的深度落地，則為傳音在新興市場的用戶體驗帶來了質的飛躍。傳音積極將AI能力融入社交、出行、健康、教育等高頻場景，讓技術從“可用”變為“真實可感”。傳音研發了AI聲紋降噪、AI寫作、內容摘要、口語陪練、課業輔導等實用技術;在影像領域，針對不同膚色人群優化影像調試標準，打造契合本地用戶的拍照體驗。
傳音在AI教育應用上持續發力。針對非洲、南亞等教育資源相對稀缺地區，傳音推出拍照解題功能，為學生提供即時的解題思路與步驟解析，幫助彌補課后輔導資源不足，提升學習效率。2025年，傳音聯合中山大學、穆罕默德·本·扎耶德人工智能大學研發的AI“拍照解題”新技術CARE，顯著提升了AI在復雜數學問題上的推理準確率和過程穩定性，相關論文已被計算機視覺頂級國際會議CVPR 2026錄用。優化后的功能不僅能提供答案，更能呈現清晰完整的解題步驟，讓AI從解題工具向“可輔助理解”的學習工具演進，讓前沿科技真正地服務于每個人的生活。
從手機硬件到移動互聯網生態，從售后服務到AI應用落地，傳音一步一個腳印地融入非洲等新興市場的經濟社會發展之中，為當地數字化變革奠定了堅實基礎。
這一歷程的背后，是傳音始終秉持的“共創·共享”企業理念——以本地化運營觸達市場與用戶，與全球員工、特別是本地化人才共同成長、協同創新。站在更宏觀的視角來看，當更多中國制造以普惠性惠及全球南方，當創新與共享成為企業出海的核心基因，中國外貿的高質量發展之路必將行穩致遠。
