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千尋智能攜手京東:以場景與數據為翼,開啟具身智能零售新篇章

   發布時間:2026-03-13 22:54 作者:胡穎

具身智能領域迎來重大突破,千尋智能與京東集團正式達成戰略合作協議,雙方將攜手推動具身智能技術在零售行業的規模化應用。此次合作涵蓋消費級產品定制、技術協同創新、場景資源開放、數據采集與遠程操作、聯合營銷等多個維度,合作周期設定為2026年至2029年。這一舉措標志著具身智能技術從實驗室驗證階段正式邁向行業落地的新階段。

作為零售行業數智化轉型的領軍企業,京東同步推出"智能機器人產業加速2.0計劃",宣布將在智能機器人領域投入百億資源,通過構建多維度生態合作體系,助力合作伙伴實現突破性營收增長。該計劃明確提出,將在2026年內幫助合作品牌累計銷售額突破百億元。此次與千尋智能的戰略合作,正是該計劃落地的關鍵舉措之一。雙方將共同打造"技術+場景+數據"三位一體的創新模式,為行業提供可復制的商業化范本。

合作首個落地成果已在京東MALL顯現。千尋智能自主研發的Moz機器人已在該門店投入運營,承擔高精度咖啡制作服務。該場景不僅驗證了具身智能在復雜零售環境中的實際應用能力,更構建了完整的"數據采集-模型迭代"閉環系統。通過京東JoyAI大模型與JoyInside技術的協同支撐,操作人員可遠程完成取杯、研磨、萃取等非標準化流程,同時機器人實時采集多模態感知數據、運動軌跡及力學反饋信息。這些來自真實物理世界的高質量數據,將直接用于優化具身模型,推動機器人從遠程輔助向完全自主操作進化。

數據瓶頸的突破成為此次合作的核心價值。相較于互聯網時代易獲取的圖文數據,物理世界的交互數據存在采集成本高、效率低、高質量樣本稀缺等難題。千尋智能與京東通過真實服務場景中的機器人部署,創造性地實現了"專家級數據"的自動化采集。每次咖啡制作過程同步完成的數據采集,其質量與豐富度遠超仿真數據,為模型訓練提供了持續優化的"養料",形成"應用-學習-優化"的良性循環。基于當前實踐,雙方計劃進一步擴大數據合作范圍,共同構建行業級高質量數據集。

合作版圖正從咖啡制作向更多零售場景延伸。雙方已規劃將具身智能應用拓展至數碼家電、巡檢導覽、自動化清潔等專業領域,針對B端、C端及G端需求開發定制化解決方案。千尋智能副總裁孫榮毅指出:"京東MALL的實踐證明,物理世界數據積累是推動技術進化的關鍵。我們將持續深化數據驅動的技術路徑,使具身智能真正成為零售數智化轉型的基礎設施。"目前,Moz機器人已實現98.7%的操作成功率,服務響應速度較傳統方案提升40%。

這場戰略合作正在重塑零售行業的智能化格局。通過真實場景牽引、數據合作紐帶、技術迭代驅動的三重機制,雙方不僅解決了具身智能落地的關鍵難題,更定義了機器人時代零售新形態的標準。隨著合作深入,具身智能技術有望在更多商業場景中實現規模化應用,為行業帶來顛覆性變革。

 
 
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