近日，國產AI大模型領域迎來重要動態。智譜公司因新一代旗艦模型GLM-5發布后的服務調整問題，向用戶發布致歉信并公布補償方案。該公司在“智譜開放平臺”微信公眾號上承認，此次改版存在規則透明度不足、GLM-5灰度開放節奏遲緩以及老用戶升級機制設計粗糙三大問題。
據介紹，GLM-5自2月12日發布后迅速在海外市場引發關注，其Coding與Agent能力達到開源領域領先水平，在復雜系統工程和長程任務處理上表現接近國際知名模型Claude Opus4.5。然而，由于用戶需求遠超預期，智譜的服務器擴容未能及時跟進，導致只能按Max、Pro、Lite三個版本分階段開放服務。目前Max版本已全面開放，Pro版本用戶在高峰時段可能遇到限流，Lite版本則計劃在節后非高峰期逐步開放。
針對服務受限的Pro和Lite版本用戶，智譜開通了自主退款通道。值得注意的是，就在GLM-5發布次日，該公司成為國內首家對大模型商業化服務提價的AI企業，中國區套餐價格上漲30%，海外版漲幅超過100%。盡管如此，GLM Coding Plan上線后仍迅速售罄，這種付費套餐被搶購一空的現象在國產AI編程模型領域較為罕見。
這一市場表現與行業趨勢形成鮮明對比。2024年下半年至2025年初，國內大模型廠商普遍陷入價格戰，多家企業通過降價爭奪市場份額。在此背景下，智譜的提價策略和產品熱度引發行業關注。資本市場對此反應積極，2月20日該公司股價單日飆升42.72%，以725港元/股創下新高，總市值突破3232億港元。
