瑞典家居巨頭宜家在中國市場運營近三十年后,正式啟動戰略轉型計劃。根據最新公告,宜家將于2026年2月2日起關閉上海寶山、廣州番禺、天津中北等七家大型線下門店,同時宣布未來兩年將在北京、深圳等城市開設超過十家新型小型門店,并深化與京東等平臺的即時零售合作。
此次調整并非傳統意義上的"關店潮",而是宜家針對中國消費市場結構性變革的主動應對。據《2025中國家居消費趨勢研究報告》顯示,2025年二次裝修市場占比將突破70%,一線城市舊房翻新規模年均增速達7.5%。與此同時,尼爾森IQ研究指出,城鎮化進程加速與家庭結構小型化,推動零售渠道向社區化、即時化方向演變,傳統大賣場模式面臨坪效下降與運營成本攀升的雙重壓力。
宜家中國區負責人透露,新型門店將突破傳統"藍盒子"模式,面積從1000平方米到200平方米不等,其中設計訂購中心將聚焦個性化服務。這種轉型在2020年已有嘗試,當時位于上海靜安的城市店(3000㎡)和楊浦商場(8500㎡)雖因定位偏差未能持續,但為后續調整積累了寶貴經驗。即將開業的東莞商場(2月)和北京通州商場(4月)將采用"倉儲+體驗"的混合模式,在保持價格優勢的同時增強場景化展示。
即時零售成為戰略轉型的關鍵抓手。宜家已在國內7個城市啟動試點項目,通過京東物流實現家具品類"小時達"配送。這種模式特別針對都市年輕群體,解決大件商品運輸難題。數據顯示,試點區域線上訂單占比從12%提升至27%,客單價較傳統渠道高出40%。
回顧宜家在中國的發展軌跡,1998年上海徐匯首店開創的"自助購物+餐飲體驗"模式曾引發行業變革。2013年開業的上海寶山店作為亞洲最大門店,試營業期間日均客流達3000人次。但隨著電商崛起,郊區大賣場模式逐漸顯現弊端,徐匯店歷經三次改造最終回歸倉儲式布局,印證了消費習慣的深層變遷。
在渠道優化方面,宜家計劃2026財年投資1.6億元開發150款低價產品,其中70%資金投向暢銷品類。數字化升級成為另一重點,通過優化宜家APP功能,增強AR場景模擬、個性化推薦等互動服務。供應鏈端將投入自動化設備,目標將物流成本降低15%,配送時效提升30%。
經過此次調整,宜家在上海的運營門店將縮減至三家,但管理層強調對中國市場的長期承諾不變。通過"小型化+數字化+即時化"的組合策略,這家北歐企業正試圖在存量市場中開辟新的增長曲線,其轉型成效或將為傳統零售業提供重要參考樣本。





















