在MWC2026巴塞羅那展會上，華為高級副總裁、ICT銷售與服務總裁李鵬發表了題為《5G-A x AI，攜手加速邁入智能體互聯網時代》的演講。他指出，隨著5G-A技術的穩步推進，網絡與人工智能的深度融合正在重新定義通信產業的價值。這一變革不僅將智能應用普及到全球各個角落，還推動運營商實現從“資源服務”到“體驗服務”，最終向“AI服務”的跨越式升級，從而在移動AI時代占據產業價值鏈的制高點。
李鵬強調，人類社會正步入智能體互聯網時代，網絡連接的主體將從現有的90億人口擴展至9000億規模的智能體。這種泛在化的智能應用對網絡提出了更高要求，未來十年，網絡的價值將從傳統的“人與人溝通”全面升級為“智能體互聯”。這一轉變將促使運營商從單純的“數據管道”向“價值服務平臺”轉型，催生出十萬億美元級的新產業空間。
在商業模式方面，李鵬提到，隨著網絡能力的提升，運營商的盈利模式也在發生深刻變化。過去七年，全球超過300家運營商通過流量變現實現了用戶規模和收入的雙增長。然而，隨著5G技術的深入發展，體驗變現已成為行業的新方向。目前，全球已有30多家先鋒運營商推出了基于速率、時延等多維量綱的體驗套餐，通過動態資源調度實現從“盡力而為”到“確定性體驗”的跨越，從而增強用戶口碑和付費意愿。運營商還通過“身份顯標”“隨時隨地X倍速”等可視化方案，讓網絡優勢更加直觀，進一步提升用戶體驗。
在應用場景方面，AI技術正在重構運營商的核心業務。對于個人用戶（toC），全球仍有54億的語音業務月活用戶，引入AI后，傳統通話功能得以擴展，速記、實時翻譯、伴聊等高頻功能已在中韓等市場實現規模化商用。配合自有AI手機，運營商正快速搶占新入口，煥新個人業務。對于家庭用戶（toH），運營商突破單純帶寬提升，邁向超千兆網絡，并通過AI打造智慧家庭新形態。例如，上網加速助手為游戲和直播等關鍵業務提供確定性體驗，網絡助手通過語音交互簡化Wifi報障與自優化，生活助手則融入視頻與存儲功能，讓家庭云盤自動生成時光相冊并多端流轉。
對于企業用戶（toB），5G-A與AI的結合正深入工業核心生產環節。未來，大模型將直連產線數據，推動企業向秒級響應、敏捷交付的柔性制造轉型。李鵬表示，這種轉型將使企業實現“所想即所得”的生產模式，大幅提升生產效率和靈活性。
為助力運營商向AI服務提供商轉型，李鵬提出了三點建議：一是全業務、全終端、全頻段向5G-A演進，夯實生態基礎；二是增強業務、運營、管理（B.O.M.）域的智能化，支撐多元業務運維；三是推動基礎設施智能化，為網絡架構升級做好準備。他最后呼吁，華為愿與運營商及產業伙伴攜手，以5G-A與AI的融合為起點，面向6G持續探索價值場景，通過多智能體協同平臺強化核心業務，共同構建面向智能體互聯網時代的目標網，提升商業價值與網絡效率。
