在跨境貿易領域，一款名為“遨蝦”的AI智能體正引發關注。這款由阿里旗下源頭廠貨平臺1688推出的工具，憑借其獨特的定位和強大功能，為中小跨境賣家帶來了新的機遇。
跨境貿易市場潛力巨大，但中小賣家卻面臨著諸多困境。信息不對稱和規模瓶頸是兩大主要難題。以服飾產品為例，國內賣家若要將夏季短袖賣到美國，3月就要發貨，1月就得提前生產，這意味著要提前半年預測美國消費者的喜好。相比之下，內貿打造爆款可能只需幾周就能完成開款、打樣、生產、上架和銷售的全流程。而且，不同國家國情不同，一套市場信息和方案難以通用，小賣家往往只能聚焦一個跨境電商平臺和一兩個國家市場，難以形成規模效應。
“遨蝦”的出現，正是為了攻克這些難題。在信息獲取方面，它匯聚了1688及阿里生態內實時更新的供需數據。1688跨境業務負責人表示，阿里對商業網絡供需側的數據覆蓋全面，這使得賣家能從中獲得真正有指導意義的商業洞察，精準匹配工廠，其選品能力在內部測試中已達到前20%人類買手的水平。在成本方面，“遨蝦”通過AI一鍵完成多國家多平臺智能選品、多語言翻譯、多工廠自動詢盤、素材生成等工作，試圖將跨境運營的邊際成本降至最低。
實際體驗中，“遨蝦”展現出了強大的功能。在智能選品選商環節，當輸入“幫美國大學生找宿舍用迷你洗衣機”的需求后，系統迅速行動，調用多個智能體進行需求理解、商品篩選、用戶分析和市場分析，耗時1 - 2分鐘。隨后，它輸出了一份詳細的選品報告。報告首先明確了“高增長、低競爭、強場景適配”的選品邏輯，接著進行市場掃描與機會確認，發現某充電式內衣洗衣機近三個月月銷量從176飆升到1040，品牌壟斷僅26%，判斷該市場處于爆發初期，是絕佳的藍海入局機會。最后，報告聚焦這一機會點，進行賽道分析、用戶痛點及認可點分析、選品推薦，還給出了合規性與風險提示以及總結與行動指南。除了這個案例，當輸入“我是TikTok賣家，想做Lululemon同款瑜伽褲”的需求時，報告則強烈建議謹慎進入，因為該市場中國賣家占比高達66%，55%的市場被品牌壟斷，已是紅海市場，并多次警告盜版風險問題。
對于大模型可能存在的“幻覺”問題，相關團隊通過數據清洗、標注鏈路優化，以及SFT、RL等多種模型后訓練方式，采用mluti - agent架構，最大程度地緩解了這一問題。雖然完全消除“幻覺”目前還不現實，但只要AI的效率和表現優于人類平均水平，就具備實用價值。
“自動詢盤”功能是“遨蝦”效率革新的體現。在測試中，從選品報告進入“找同款供應商”，“遨蝦”迅速輸出十幾個相關供應商，商品價格和店鋪銷量一目了然。勾選想要了解的商家，點擊“發起詢盤”就能與廠家線上洽談生意。一鍵向多個廠家發起詢盤后，還能實時監測溝通進度。從聊天記錄來看，AI生成的詢盤對話專業且不失靈活，能準確傳遞核心商業信息，保持良好談判氛圍。不過，在處理復雜議價或特殊定制需求場景時，關鍵環節仍需人工介入，但AI已能先獲取大多數信息，大大提高了效率。
“遨蝦”的商品素材工作臺也表現出色，實現了“分鐘級”提效。根據產品描述“適合日本獨居老人的防滑助浴椅”和一張產品圖片，系統短時間內生成了一組高質量的產品主圖和場景圖，滿足基礎上架需求。它還有一個特色能力，上傳1688鏈接可自動解析成整套素材卡組，并能一鍵優化成適配亞馬遜或TikTok的整套新素材，還可一鍵鋪貨到ERP，這是其他AI素材產品所不具備的。據了解，1688內部已實現70% - 80%廣告投放素材自動化，現在這一能力免費開放給各大中小商家。
“遨蝦”的設計理念是“融入而非顛覆”，它順應傳統工作流，自然地嵌入到跨境賣家的現有工作流程中。選品人員用其進行市場分析，采購人員借助它篩選供應商，運營人員依靠它生成素材，并非要取代某個崗位，而是讓每個崗位的工作更高效。這款務實產業AI工具的出現，有望推動跨境生意核心競爭力從“信息差”回歸到對產品品質、供應鏈韌性及品牌建設的比拼上，讓“人人可跨境”和“中國制造一鍵批發全球”的愿景逐漸成為現實。
