近日，一場聚焦零售行業數智化變革的盛會——“共筑智能時代偉大品牌——華為云零售峰會2025”在成都拉開帷幕。此次峰會匯聚了瀘州老窖、美宜佳、值得買等眾多行業領軍企業、先行者以及業內權威專家，共同探討智能時代下零售行業的增長路徑與創新模式。
在AI技術蓬勃發展的當下，零售行業的競爭格局正被重塑。線上線下一體化運營、數據驅動的精準決策以及敏捷高效的供應鏈體系，已成為零售企業構建核心競爭力的關鍵要素。這一變革不僅需要大數據、AI大模型等前沿技術的有力支撐，更離不開產業鏈上下游生態的協同聯動。華為云戰略總裁、首席戰略官崔磊在峰會上表示，華為云與零售伙伴客戶的數智化探索已取得實質性進展，共同沉淀的行業解決方案已具備可復制、可推廣的特性。過去一年，華為云贏得了眾多零售企業的信賴，中國前沿零售品牌中有85%選擇了華為云作為合作伙伴，攜手引領全球零售數智化浪潮。
上海交通大學安泰經濟與管理學院教授何帆從宏觀經濟視角剖析了零售行業的發展趨勢。他指出，零售行業利潤空間有限，對運營效率要求極高，線上模式雖發展迅速，但難以完全取代線下業態。同時，零售行業也是AI技術落地的重要試驗場，AI應用需聚焦實際效果，從解決關鍵問題入手，逐步拓展應用場景，而非僅追求形式創新。
華為云始終致力于為零售行業提供全方位的技術支持與服務。通過構建安全穩定、高質量的云底座，打造基于知識湖的數據平臺，提供全棧AI能力，并與合作伙伴共同開發面向零售行業的解決方案與咨詢服務，華為云在數智化營銷、供應鏈、門店、生態及全球布局五大領域持續創新。以Data+AI為核心引擎，華為云賦能客戶、使能伙伴，助力零售企業加速業務創新，共同塑造智能時代的卓越品牌。
在AI算力領域，華為云持續突破創新。超節點已成為AI算力架構的主流趨勢，華為CloudMatrix384超節點的算力已達到英偉達最新NVL72的1.7倍，明年還將發布CloudMatrix 8K超節點，致力于打造全球領先的算力平臺。同時，基于超節點的Token推理服務，讓客戶能夠便捷地調用AI算力，無需關注復雜的軟硬件技術細節。目前，華為CloudMatrix384的性能已廣泛應用于盤古、千問等大模型，平均優于英偉達2到4倍。
面對企業普遍存在的AI認知挑戰，華為云結合自身實踐經驗，總結出AI場景選擇十二問，從商業價值、場景成熟度、持續運營三個維度評估AI場景的應用潛力，幫助企業以“小切口、大縱深”的方式精準選擇應用場景，加速AI技術的落地與價值轉化。
在供應鏈領域，華為云與蜜雪冰城的合作堪稱典范。通過AI重構供應鏈能力，華為云助力蜜雪冰城門店數量從1萬家迅速擴張至4.6萬家。華為靈蜂自動物流中心構建了數智驅動的極簡供應模式，實現了業務智能化與作業自動化，顯著提升了端到端運作效率。同時，應用華為云天籌求解器，結合大小模型的優勢，增強了供應鏈的業務預測與規劃能力，實現了精準囤貨與快速發貨，持續推動企業經營效益提升。
白酒行業的供應鏈具有鏈條長、環節多、體驗要求高等特點，瀘州老窖將供應鏈轉型升級作為數智化戰略的重點。瀘州老窖股份有限公司副總經理趙丙坤介紹，公司堅持營銷、管理、供應鏈及釀酒四化協同，以數據賦能智慧為核心，打造“數智瀘州老窖”。依托華為云技術，瀘州老窖構建了線上線下一體化全渠道運營體系，形成了基于終端、消費者與門店一體化的數智化營銷生態鏈，實現了渠道、門店、消費者及員工的全面數字化。
作為離消費者最近的終端之一，便利店在數字化浪潮中展現出敏捷的反應能力。美宜佳CIO代迪表示，公司全國門店已突破4萬家，每月服務顧客超2.5億人次。面對龐大的業務規模與復雜的管理需求，美宜佳攜手華為云構建數據中臺與AI能力，打通“人、貨、場”運營場景，建立了以商品運營為核心的集成供應鏈。通過門店鴻蒙智能化改造，以鴻蒙智慧收銀機為算力中心，實時感知消費需求并響應，在提升消費體驗的同時，與供應鏈實現高效交互，賦能運營提質增效，為供應商提供更優質的服務。
值得買科技集團副總裁、消費數據BG總經理張艾潮從營銷行業痛點出發，分享了公司“全面AI”戰略在B端的實踐成果。他強調，AI的精度需要多元引擎與技術支撐，才能實現真實場景的應用價值。值得買科技依托AIGC、AIUC、Agent三大引擎，不斷拓展營銷領域的賦能應用，并與華為云在數據智能與AI底座、場景應用與商業生態、創新業務難題三大維度展開深度合作，加速AI技術的場景落地與行業價值轉化。
