春節的腳步日益臨近，蘭州市城關區各大消費場所熱鬧非凡，商超、農貿市場和餐飲酒店迎來了消費高峰。為保障群眾在節日期間的消費權益，維護市場價格秩序穩定，城關區市場監督管理局全面啟動了春節前價格專項檢查行動，為新春佳節營造良好的消費環境。
此次專項檢查行動緊密圍繞春節消費特點，構建了“重點領域+關鍵場所”的雙聚焦監管模式，實現了對民生消費場景的全覆蓋。在農貿市場和大型商超，執法人員著重檢查米面油、肉蛋奶、新鮮果蔬等生活必需品的進貨臺賬和銷售價格，密切跟蹤價格波動趨勢，嚴厲打擊囤積居奇、跟風漲價等違法行為，確保民生商品供應充足、價格穩定。對于餐飲消費領域，執法人員深入年夜飯預訂火爆的餐館，重點整治“陰陽菜單”“低標高結”“隱形收費”等價格亂象，讓消費者能夠明明白白消費。
在檢查過程中，執法人員秉持“執法+普法”并重的原則，將普法工作貫穿于監管全過程。對于標價不規范、價簽缺失等輕微違規行為，采取“首次提醒、現場指導、限期整改”的柔性監管方式，既幫助經營者認識到問題所在，又指導其進行規范整改。而對于惡意違法違規行為，執法人員則堅決“零容忍”，依法予以嚴厲查處，并公開典型案例，形成強大的震懾力，讓違法者“一處違法、處處受限”。
為了及時回應群眾的訴求，城關區市場監督管理局在節日期間嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，暢通12315、12345投訴舉報渠道。建立了完善的價格投訴“接訴即辦、快查快結”機制，確保群眾反映的問題能夠得到及時處理，做到“件件有回音”。同時，鼓勵群眾積極參與監督，在商超、市場等場所的顯著位置公示投訴舉報電話，邀請消費者擔任市場“監督員”，形成社會共治的良好格局。
城關區市場監督管理局還將持續加大巡查力度，采取錯峰檢查和整改“回頭看”等方式，緊盯新興消費領域，防范線上價格欺詐、虛假宣傳等問題。進一步加強與發改、商務、文旅等部門的信息共享和聯合執法，完善價格異常波動應急處置預案，對突發價格問題能夠快速響應、高效處置，筑牢長效監管防線。
在此，也提醒廣大經營者，誠信是經營的根本，務必依法合規定價。消費者在購物時要留存好票據，遇到價格糾紛及時維權，共同營造公平有序、安心舒心的節日消費環境。
