隨著電商行業競爭的白熱化,雙11大促的戰線再度拉長。10月14日晚8點,京東與淘天同步開啟雙11序幕,較去年提前約10天,標志著史上啟動最早、周期最長的雙11購物節到來。

為了備戰此次大促,京東和淘天均推出了多項優惠措施。京東方面宣布,活動期間將每天提供60元額外補貼,以及跨店滿300元減50元的優惠。而天貓則表示,今年雙11是近年來投入最大的一次,將在滿減、立減基礎上,額外投入300億消費券及紅包,88VIP大額消費券也提前至10月14日下午2點發放。
面對雙11的臨近,商家們也紛紛表示出了積極的態度。河北商家雨晴表示,自9月開始就為雙11做準備,團隊在銷售、物流、倉儲等方面已做好充分準備,對今年的雙11大促充滿信心。
然而,在大促前夕,電商行業也面臨著假貨風波和低價內卷的挑戰。保證產品質量、提升用戶體驗、激發商家活力成為各大平臺需要解決的關鍵問題。
為了應對這些挑戰,京東計劃在未來三年內招募至少1萬名采銷人員,以加強產品質量把控。采銷團隊在京東平臺中扮演著重要角色,他們負責審核上架產品的品質,確保用戶購買到的是優質商品。
除了擴大采銷團隊規模外,京東還大幅提高了采銷等一線業務人員的薪酬。今年年初,他們的年固定薪酬大幅上漲近100%,并計劃在未來一年半內將年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業績激勵上不封頂。
采銷團隊的擴大和薪酬的提升,進一步推動了京東平臺品類的擴充和商品生態的繁榮。過去一年間,參與京東百億補貼的商品數量同比增長超4倍,京東9.9包郵頻道商品數量也較去年同比增長超2倍。
與此同時,各大電商平臺也開始重新審視規則,不再單純追求低價策略,而是更加注重商家的良性發展和GMV增長。淘天用戶平臺事業部總裁吳嘉表示,他們不以絕對的低價去贏得消費者,而是希望堅守商品的質量底線。
頭部漢服品牌“重回漢唐”的創始人綠珠也表示,京東對原創品牌的保護力度高,為品牌贏得了很大的生存空間。她認為,京東不會為了低價而忽視產品品質,同時也非常重視商家的經營體驗。
今年雙11的基調已經發生了變化,各大平臺不再只圍繞低價展開競爭,而是將重點放在了產品質量、用戶服務體驗和商家減負等更細化的指標上。京東也表示將投入最大力度的資源,從流量、運營和服務等核心維度出發,為商家提供更好的體驗。
京東還在大力加碼、擴充服裝、美妝品類,吸引了眾多國際大牌入駐。在雙11期間,京東還將推出多款AI產品,免費開放給品牌商家試用,助力合作伙伴在雙11期間取得更好的成績。




















