在云計算領域，亞馬遜云科技堪稱行業先驅。近日，在其誕生20周年之際，官方通過博客回顧了這波瀾壯闊的20年發展歷程，并揭秘了五個鮮為人知的幕后故事。
亞馬遜云科技的起源，竟與一道數學難題緊密相連。在它誕生之前，亞馬遜的工程師們深陷基礎設施管理的泥沼，70% - 80%的時間都耗費在計算、存儲等事務上，僅有20% - 30%的精力用于產品創新。時任Jeff Bezos首席幕僚長的Andy Jassy從同事們那里頻繁聽到抱怨：“光是計算解決方案就花了三個月時間。”大家都在重復做著相同的工作。于是，一個大膽的想法浮現：若亞馬遜能承擔基礎設施中無差異化的繁重工作，以可擴展且成本效益高的方式實現，全球開發者就能將80%的時間投入到真正對客戶有價值的事情上。畢竟，若亞馬遜自家工程師面臨此問題，其他依賴技術的公司大概率也如此。2006年初，亞馬遜云科技應運而生，旨在解決這一難題。當時團隊并未料到它會發展到如今的規模，如今其年化營收已高達1420億美元，這一切都源于那道改變世界的“數學題”。
亞馬遜云科技的首位產品經理Matt Garman，其職業軌跡堪稱傳奇。他的亞馬遜之旅始于2005年的MBA實習。當時，Andy Jassy向他拋出橄欖枝，卻因項目保密無法透露具體內容，只說是一項技術含量高、潛力巨大的新業務。在其他實習生紛紛選擇亞馬遜知名的零售業務時，Matt被這神秘感吸引。2006年，他正式成為亞馬遜云科技首位產品經理，彼時全球銷售團隊僅有三人。他身兼多職，撰寫產品詳情頁、制定定價方案、主持產品命名會議，還參與了Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS)這一基礎服務的構建。從實習生到如今的首席執行官，Matt的職業旅程完美詮釋了亞馬遜云科技白手起家、全員上陣的精神。
作為亞馬遜云科技首個正式發布的服務，Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)于2006年3月14日（圓周率日）推出，其創意構思的誕生地頗具浪漫色彩。并非在嚴肅的會議室或實驗室，團隊最初是在西雅圖國會山的Six Arms酒吧和西雅圖會議中心開始勾勒系統設計草圖的。他們的組織原則是“系統應盡可能簡單，但不能過度簡化”，并據此制定了10項技術設計原則，強調去中心化，將硬件故障視為常態運營的一部分，從一開始就為失敗而設計。如今，這個早期規劃會議孕育的系統已存儲超過500萬億個對象，承載著數百艾字節的數據。
在Amazon S3為客戶提供大規模數據存儲能力后，計算能力的需求隨之而來。2006年8月26日，Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）正式上線，奠定了云計算的基石。這項服務的誕生過程充滿傳奇色彩，最初由8名工程師在距離西雅圖10,200英里、時差約10小時的南非開普敦完成。早期，他們用辦公室角落的一堆筆記本電腦模擬數據中心機架。這個小團隊因時差獨立工作，秉持南非“農民總會想辦法”的格言，無論遇到何種障礙都能找到解決方案。這種腳踏實地、迎難而上的精神，為云計算革命奠定了基礎。
值得一提的是，亞馬遜云科技博客在其聲名鵲起的服務之前就已上線，當時企業博客尚未流行。2004年11月，時任亞馬遜云科技首位網絡服務布道師、現任副總裁兼首席布道師的Jeff Barr發表了首篇博客文章。當時，企業博客形態尚無先例可循，Jeff Barr回憶道：“博客更側重個人化表達，并非由企業運營，更多體現為自我表達而非產品宣發。”該博客最初聚焦亞馬遜網站目錄的開發者API和工具，隨著Amazon S3和Amazon EC2在2006年相繼推出，它成為云計算的官方發聲陣地，以直接面向開發者群體、注重實踐和可操作為導向，為企業技術開創了全新的表達方式。從2004年11月到2024年11月，20年間Jeff Barr撰寫并發表了超過3,300篇文章，總計150萬字，相當于約30本書。在20年之際，他宣告工作告一段落，為科技公司與開發者的溝通創造了范本。
