廣東省市場監督管理局近期就餐飲、零售、住宿三大行業的價格規范問題,向社會公開征求意見,截止日期為2025年12月24日。此次發布的征求意見稿聚焦消費領域長期存在的價格不透明、促銷套路多等痛點,通過細化明碼標價、規范附加費用、嚴控虛假宣傳等措施,力求構建更加公平透明的消費環境。
在餐飲行業,新規對價格公示和附加費用管理提出明確要求。經營者需通過紙質菜單、電子顯示屏或網絡頁面等顯著方式公示價格,價格變動時須及時更新。針對消費者反映強烈的“結賬時突然加收茶位費”問題,新規特別規定,茶位費、服務費等附加費用必須提前告知消費者,并在點餐前明確公示收費標準。新規還禁止外賣平臺強制商戶進行虛假標價或以低于成本的價格促銷,以維護市場價格秩序。
零售行業的價格規范同樣受到關注。新規要求線上經營者通過文字、圖像等方式清晰展示商品價格,會員價與非會員價必須使用同等大小的字體標注,避免“會員價小字藏角落”的套路。促銷活動不得使用“震撼價”“超值價”等模糊表述,也不得虛構“市場價”作為比價基準,確保消費者能夠清晰了解真實價格信息。
住宿業雖實行市場調節價,但新規劃定了嚴格的“紅線”。經營者利用劃線價、特價等進行價格比較時,必須確保比較的商品服務內容相同、交易條件一致,且被比較價格真實有據。禁止使用“全網最低價”等無法考證的虛假宣傳,未標明比價信息的,被比較價格不得高于前七日最低成交價;若七日內無交易,則不得高于前次交易價。
平臺經營者的監管責任也被進一步強化。新規明確,平臺不得侵犯商戶自主定價權,禁止利用技術手段強制商戶進行虛假或誤導性價格標示。這一規定旨在打破“平臺二選一”“強制低價”等壟斷行為,維護市場公平競爭秩序,保護商戶和消費者的合法權益。
廣東省市場監管局表示,此次立法以《價格法》等上位法為依據,結合廣東消費市場特點,通過制度創新解決“消費隱性成本高”“促銷套路多”等民生問題。公眾可通過官方渠道提交意見,共同完善這份旨在“守護錢袋子”的民生法規。新規若正式實施,將有效規范餐飲、零售、住宿三大行業的價格行為,讓消費者在享受服務時更加放心、透明。





















