互聯網行業風云變幻，一向以穩健節奏發展的內容社區平臺小紅書，近期開啟了一場大規模的組織架構調整與戰略升級，引發市場廣泛關注。此次調整涉及業務整合、AI布局、國際化拓展等多個關鍵領域，顯示出小紅書在競爭激烈的市場環境中尋求突破與變革的決心。
在業務整合方面，小紅書于近日發布全員內部信，宣布全面整合社區、電商、商業化三大業務以及公司技術體系。這一舉措旨在打破業務壁壘，實現資源的高效協同與優化配置。同時，公司任命柯南為總裁，負責整合上述三大業務及技術體系，全面掌管公司核心業務經營，并向CEO星矢匯報。柯南在小紅書的發展歷程中扮演著重要角色，此前他已從負責社區業務逐步轉向負責電商及商業化產品，如今出任總裁一職，標志著其正式執掌小紅書的整體業務版圖。
除了業務整合，小紅書在AI領域的布局成為此次調整的一大亮點。內部信透露，公司將成立以AI為核心的一級部門Dots，致力于建設從模型研發、基礎設施、工程到產品的完整技術體系，整合頂尖AI人才與資源。該部門將直接向柯南匯報，凸顯了小紅書對AI業務的高度重視。與此同時，小紅書還成立了“企業智能部”，整合原企業效率部、數據科學部，協同戰略部、組織人事部，從智能、人才、數據和資源四個維度為AI時代的組織發展奠定基礎。
事實上，小紅書在AI領域早有布局。此前，小紅書技術團隊正在研發一款視頻剪輯類AI產品OpenStoryline，目前處于測試階段，后續或會開源。2023年，有消息傳出小紅書籌備獨立大模型團隊；2024年，又有消息稱小紅書大模型有兩個落地方向——多模態技術及AI內容創作工具，并且推出了AI搜索產品“點點”。不過，在這場如火如荼的AI競爭中，小紅書的動作相對低調克制。此次將AI升格為一級戰略賽道，標志著小紅書從后臺技術應用轉向前臺自研、產品化與生態化全面競速。
對于小紅書發力AI的舉措，行業專家給出了不同解讀。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅認為，隨著AI從后臺工具升級為前臺增長引擎，小紅書的AI戰略已邁向全方位競爭階段。小紅書發力AI的核心訴求在于突破自身增長瓶頸，AI能夠豐富內容供給、拓寬內容品類，提升商業化效率，通過精準種草縮短用戶消費決策鏈路，拉動電商與廣告收入增長。小紅書還希望借助AI構筑差異化競爭壁壘，依托垂類大模型對標通用AI布局，同時做好內容風險治理，維護平臺信任生態。百聯咨詢創始人則表示，小紅書此舉意在推進自研大模型戰略，其內容和用戶規模在建立AI大模型方面具有優勢，也有助于推動公司盡快上市。
在業務負責人任命方面，此次調整也進行了明確安排。CMO之恒擔任大商業負責人，負責廣告商業化和電商交易業務，為公司商業板塊的健康發展和營收負責；帕魯作為社區負責人，對小紅書社區用戶體驗、規模與健康生態負責；夏侯擔任算法負責人，整體負責公司核心業務算法。內部信還宣布正式成立海外業務部門Rednote，開啟國際化業務“從0到1”的征程，向星矢匯報。同時設立Lab 1327，由產品設計負責人櫻木負責，探索新產品孵化機制，為早期創新項目提供空間與資源。
小紅書此次大規模的組織升級，背后有著深刻的行業背景與公司發展需求。近年來，小紅書一直在尋覓用戶及業務增量，通過舉辦線下活動、賽事等方式拓展用戶圈層，夯實社區生態壁壘。張毅指出，小紅書已從1.0內容社區時代演進至2.0內容生態階段，如今正邁向生活方式超級平臺3.0新階段。當前平臺用戶與廣告增長逐步見頂，必須依托AI、視頻化、電商閉環以及海外市場布局，實現多維度突破。尤其在用戶規模與傳統營銷增長觸及天花板、面臨多方競爭擠壓的背景下，小紅書亟需從傳統種草社區升級為技術驅動的生活服務入口，以筑牢業務基本盤，打造穩健現金流，實現營收持續增長。
然而，擠入AI賽道也意味著小紅書將面臨巨額投入的挑戰。自2013年成立至今，小紅書已發展出社區、電商和商業化三大核心業務，App月活用戶超過4億。面對屢傳的IPO動向，小紅書始終保持審慎態度，但資本市場對其估值與盈利前景的預期持續走高。此次組織升級后，小紅書不再游離于互聯網主賽道競爭之外，其未來發展將受到市場競爭檢驗與后續戰略落地成效的影響。
