春節假期，上海口岸迎來進出境客流高峰，高效便捷的通關服務讓海外游客和回國探親的旅客紛紛點贊。英國游客Trinh在上海度過了一個難忘的“中國年”，返程時在浦東國際機場體驗了離境退稅自助驗核機的便捷服務。他攜帶絲綢服飾和工藝品等“上海禮物”辦理退稅，原本擔心排隊耗時，沒想到僅用3分鐘就完成了所有手續。“退稅流程非常清晰，中國海關的效率讓我感到驚喜，下次一定會再來購物。”Trinh對智能化服務贊不絕口。
高效服務的背后是上海海關“服務專窗+自助終端”的雙線協同模式和智能化系統支持。春節期間，浦東國際機場海關共驗核離境退稅商品5007票，申請退稅金額達773.3萬元。這一創新舉措不僅縮短了旅客等待時間，也提升了口岸服務能級。
回國探親的張先生同樣感受到了現代化通關的便利。大年初二，他在浦東機場T2航站樓通過衛生檢疫全自助通道的同時，海關利用“先期機檢”技術對托運行李實施“穿透式”監管。整個過程無需停留，從下機到提取行李僅用不到半小時。“這種順暢的體驗完全超出了我的想象，這才是真正的現代化通關。”張先生感慨道。
這種高效體驗得益于上海浦東國際機場海關構建的全鏈條數字化監管閉環，覆蓋衛生檢疫、申報和機檢等各個環節。數據顯示，春節假期（2月15日至2月23日）期間，該海關監管進出境旅客100.2萬人次，其中2月22日單日最高達12.02萬人次。
從整體數據來看，今年春節假期上海口岸累計進出境旅客113.1萬人次，日均12.57萬人次，較2025年同期增長2.7%；進出境交通工具6316架艘次，日均超700架次，同比增長1.2%。浦東機場口岸進出境航空旅客突破100萬人次，吳淞口國際郵輪港則接待了4.8萬人次郵輪旅客。
客流量的增長直接帶動了消費熱潮。春節期間，上海海關累計驗核離境退稅5640票，日均626票，較2025年同期增長3倍。這一數據折射出上海作為國際消費中心城市的吸引力，也體現了口岸服務升級對促進消費的積極作用。
