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張勇重掌海底撈:舊將新程,多元擴張下如何破局再攀高峰?

   發布時間:2026-01-19 18:40 作者:鄭佳

55歲的海底撈創始人張勇在卸任CEO近四年后,重新回到這一關鍵崗位,引發市場廣泛關注。作為一家以“能上能下”著稱的企業,海底撈的高層變動并不罕見,但此次張勇的回歸仍顯得不同尋常。根據香港聯合交易所的上市規則,企業主席與行政總裁的角色應當分離,海底撈為此在公告中特別說明,此次調整雖與守則存在偏離,但不會影響董事會與管理層之間的權力平衡。

回顧海底撈的發展歷程,CEO的交接已有兩次重要先例。2022年3月,楊利娟臨危受命,帶領公司走出困境,通過大規模調整和“啄木鳥計劃”實現了業績反彈。隨后,茍軼群接任CEO,專注于“戰后”重建,推動企業向更穩健的方向發展。他曾長期負責海底撈的后端運營,包括供應鏈和財務管理,為公司的數字化轉型奠定了基礎。

海底撈的三位CEO——張勇、楊利娟和茍軼群——均為公司元老,但管理風格各有特色。一位不愿具名的高管表示,楊利娟以雷厲風行著稱,擅長在關鍵時刻推動改革;茍軼群則更注重邏輯和過程管理,強調閉環思維。而張勇的獨特之處在于,他能夠根據企業發展的不同階段,將合適的人放在合適的位置上。

張勇的回歸在資本市場上引發了積極反應。公告發布后的第二天,海底撈股價開盤上漲7.6%,顯示出投資者對這位創始人重掌大權的期待。然而,有分析認為,張勇的回歸更多是形式上的調整。早在2018年,他就曾表示自己更愿意“仰望星空”,而非“低頭拉車”。實際帶領團隊執行戰略的,往往是楊利娟這樣的核心高管。

在海底撈內部,張勇被視為“立法者”,許多制度和戰略由他提出;而楊利娟則是“執法者”,負責將這些理念落地。例如,張勇提出國際化戰略和“啄木鳥計劃”,但具體執行均由楊利娟完成。兩人合作多年,默契十足,甚至在職位稱呼上也不拘小節。張勇曾多次誤稱楊利娟為CEO,而當時她僅擔任COO。

張勇的管理風格以“抓大放小”著稱。他更關注組織、人才和KPI等核心問題,而非具體運營細節。例如,他可能不清楚公司的年營收,但對計件工資的系數計算卻了如指掌。近年來,他的管理方式也變得更加溫和,開始向高管推薦詩詞歌賦類書籍,并分享啟發性的小故事。

海底撈的CEO更迭與其發展階段密切相關。2021年,公司因激進擴張遭遇41.6億元的歷史性虧損,楊利娟上任后通過關店、穩人心和調管理等措施,帶領公司走出低谷。2023年,海底撈業績創下新高。隨后,茍軼群接任CEO,推動數字化轉型,設立數字化運營委員會和創業創新委員會,為公司的未來發展鋪路。

然而,海底撈仍面臨諸多挑戰。2025年上半年,公司營業收入同比下降3.7%,核心經營利潤下降14.0%。年報指出,利潤下滑主要受翻臺率下降和創新模式調整的影響,同時也反映出管理層在能力上的不足。隨著公司規模擴大和品牌多元化戰略的推進,如何協調資源、平衡不同品牌的發展,成為亟待解決的問題。

海底撈素有“老人做新事,新人做老事”的傳統,認為只有經驗豐富的老將才能推動重大改革。張勇的回歸或許意味著,公司即將迎來一場艱難的變革。面對未來的挑戰,這位創始人能否再次帶領海底撈突破瓶頸,仍需時間檢驗。

 
 
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