近日,淘寶閃購官方正式對外宣布,即日起“餓了么”App在完成最新版本更新后,將全面更名為“淘寶閃購”。這一舉措標志著阿里生態體系內兩大核心業務在經歷前期探索后,正式進入深度整合的新階段。
據內部人士透露,此次品牌升級并非臨時起意。早在11月初,部分用戶已通過灰度測試提前體驗到應用名稱變更。經過近半年的市場驗證,雙方在流量、履約、供應鏈等環節的協同效應顯著,為全面整合奠定了基礎。阿里集團合伙人、餓了么董事長兼CEO范禹在內部信中強調,此次整合是阿里生態內多方力量空前聚力的成果,體現了跨組織協同的高效與默契。
從市場表現來看,淘寶閃購的崛起速度令人矚目。根據最新發布的阿里2026財年Q2財報,其即時零售業務收入同比增長60%,單位經濟效益持續改善,非茶飲類訂單占比突破75%,筆單價環比增長兩位數。自今年4月“淘寶小時達”升級為“淘寶閃購”并入駐淘寶App首頁一級入口后,其日訂單量從4000萬躍升至1.2億峰值,月度交易用戶突破3億,直接帶動手機淘寶DAU同比增長20%。
品牌升級的背后,是阿里對即時零售市場的深度布局。過去,餓了么作為獨立外賣平臺,雖依托阿里生態資源,但在品牌定位上與淘寶、天貓等電商平臺存在區隔。用戶對“餓了么”的認知高度集中在餐飲外賣領域,難以承載“送萬物”的全品類定位。同時,雙品牌運營可能導致流量分散、用戶認知混淆等問題。此次整合不僅有助于鞏固淘寶閃購的市場地位,更能使阿里的即時零售業務形成更清晰的戰略聚焦。
零售電商行業專家指出,當前即時零售市場的競爭已從補貼戰轉向生態協同能力的比拼。阿里將餓了么并入淘寶閃購,本質是將分散的資源整合為統一戰線。數據顯示,融合效應已初步顯現:在流量端,淘寶App的8億日活用戶可直接使用即時零售服務;用戶端,5300萬88VIP會員的高消費潛力被激活,雙11期間人均100元以上正餐訂單同比增長110%;供給端,天貓品牌線下門店與淘寶閃購倉形成互補,菜鳥物流的加入使3C數碼、服飾等高價值商品實現“小時達”服務,雙11期間日均訂單較9月環比增長198%。
履約效率的提升是此次整合的另一大亮點。餓了么400萬年活躍騎手與菜鳥物流協同后,單均配送成本降低0.5元,與頭部平臺的差距縮小至0.2-0.3元。對商家而言,品牌融合帶來了“全域曝光”的紅利。此前依賴單一平臺的獲客模式,如今可同步接入淘寶、支付寶、高德三大超級App,曝光渠道翻倍。截至11月底,已有超20萬線下商戶通過淘寶閃購接入阿里生態,連鎖餐飲品牌門店數量較6月增長120%。
對于消費者而言,淘寶正在從單純的電商平臺轉變為覆蓋全場景需求的大消費入口。用戶無需切換多個應用,即可在一個平臺內完成從計劃性購物到即時性需求的全鏈路消費。這種轉變不僅提升了用戶體驗,更重塑了零售行業的競爭邏輯——從價格與速度的競爭,轉向體驗與信任的深度經營。
阿里巴巴中國電商事業群CEO蔣凡在財報電話會上表示,淘寶閃購已完成第一階段的規模擴張,第二階段的經濟效益優化符合預期。下一階段將聚焦用戶體驗升級,重點經營高價值用戶,深化零售品類發展。他強調,未來的競爭不在于能否提供半小時送達,而在于能否在一個App內滿足所有消費需求,能否幫助商家實現線上線下全域增長,以及能否通過技術提升履約效率與服務質量。
這場變革的終極目標,是將“淘寶”的品牌心智從“萬能的淘寶”延伸為“萬能的、且立即可得的淘寶”。當用戶形成“所想即所得”的消費習慣,當商家獲得全域增長的確定性,當履約服務形成標準化品質保障,淘寶閃購將完成從顛覆外賣市場到重塑全域零售格局的躍遷。這一過程中,阿里生態的協同效應將持續釋放,推動淘寶從傳統電商平臺向覆蓋“遠、中、近”場景的“大消費平臺”進化。























