未來銀行大會2024盛大啟幕，600余位銀行高層共議數字金融新篇章

8月8日，備受矚目的“未來銀行大會2024”在成都舉行，大會由世界500強——新希望集團旗下全資公司新希望金融科技發起并主辦。本次大會以“擁抱數字金融，擁抱年輕未來”為主題，全國超300家銀行的600余位董事長、行長級嘉賓出席大會，共同探討了在宏觀發展局勢、中觀行業趨勢下銀行數字化轉型發展趨勢，以及如何借助數字技術打造零售業務發展的新質生產力。

相約交子千年之際，打造更豐富的零售技術生態

“1024年，世界上第一張紙幣——交子誕生在成都，今天，我們秉交子千年厚重底蘊，瞰商業銀行無垠未來，歡迎各位銀行家!”在開幕演講中，新希望金融科技CEO徐志華以交子千年引入，通過多元數據分析了近10年的宏觀環境變化及商業銀行發展面臨的挑戰及機遇，并正式發布了新希望金融科技核心產品天翔(CROS)智慧零售平臺4.0——更豐富的零售技術生態;旨在通過提供涵蓋銀行零售業務發展多方面能力的綜合技術解決方案，服務商業銀行在存、貸、匯三大基礎金融領域，以最低的成本和最高的效率實現全面數字化轉型，應對周期風險，搶抓時代機遇。

作為服務銀行零售及普惠業務數字化轉型的國產軟件龍頭企業，新希望金融科技秉承新希望集團根植大地的企業文化，堅持通過純粹的數字技術助力銀行扎實做好“五篇大文章”，推動金融高質量發展。公司核心產品——“天翔(CROS)智慧零售平臺”已服務全國各地銀行打造了千余款自主品牌、自主風控、自主運營、自主獲客的數字化金融產品及服務，涵蓋了種植業、提振消費、養殖業、運輸業、供應鏈、以舊換新、大山農戶、整村授信、大陸臺胞、新市民、社區養老等各類場景、客群。

作為銀行業新技術的年度展示盛會，大會現場展示了多項新希望金融科技的自研AI技術，包括手機掃一掃就能知道房屋居住、裝修、新舊等情況的AI估值輔助工具;能夠實時識別用戶微表情用于脅迫等風險挖掘的AI分析系統。大會現場的AI換臉體驗區吸引了大量嘉賓的駐足體驗，在生成式AI技術應用門檻不斷降低的當下，通過AI實時換臉的現場體驗，讓銀行嘉賓更深切感受到風險環境的快速變化以及通過新技術識別AI風險、對抗AI欺詐的緊迫性和必要性。

從風險控制到風險運營，用AI技術實現風險管理的代際躍升

在環境因素不斷變化的當下，防控風險是銀行業務發展的題中應有之義，但是疊加息差不斷下行，競爭不斷加劇的客觀因素，如何實現風險控制、業務收益和可持續性的發展三角是解決當下挑戰的重要考量。“通過千人千面的風險管理策略，千人千面的運營服務策略，千人千面的畫像管理體系才能不斷調整風險、收益和可持續性的動態平衡，”新希望金融科技執行總裁呂文勇以信貸業務為例指出，“對于100萬以內的零售信貸而言，不同的產品，人永遠是最重要的，其他材料都是增信手段”。

“風險管理是一個體系而非單一的系統接口。在風險管理過程中，需要綜合考慮全周期的影響因子和邏輯關聯，比如信貸就要關注產品要素、還款日設定、余額穩定性、操作行為等各類因素。”呂文勇表示，在AI能力不斷演進的當下，實現結構化數據和非結構化數據的整合和創新應用正顯示出越來越重要的關鍵價值，要把按環節做風險管控變成按“業務旅程”做風險管理，不僅要防止風險影響收益更要向風險管理要價值，實現數字化轉型的更大成功。

新希望金融科技風險計量工程師劉洪江現場演示了“端到端風險管理技術”，作為將人工智能領域“端到端”理念應用于銀行風險管理的前沿實踐，是一項在風險管理決策點上大幅升維，在風險管理決策步驟上顯著降維的前沿技術。通過一個神經網絡直接實現從數據輸入到決策結果的輸出，彌補了傳統風控流程依賴于一系列規則和評分卡的流式決策帶來的節點過多造成損耗、泛化能力弱等問題，使決策更加高效、精準和靈活。現場還演示了“端到端的風險管理”涉及的圖網絡、生物探針技術、微行為探測等技術內核。

新質生產力：從“信貸工廠”模式到“信貸產品超級工廠”

作為銀行提升金融服務效率的重要方法，“信貸工廠”模式一度成為行業熱衷的業務模式。但是，“信貸工廠”模式更側重于通過流水線式方法提升審批效率，而非實現多樣化的產品生產能力。新希望金融科技通過服務上百家銀行打造銀行自營金融產品的實戰經驗，推出了“信貸產品超級工廠”。新希望金融科技執行總裁高斌介紹，通過AIOps的技術底座，已經實現了從人工審批流程化向產品智能生產模塊化的本質轉變，極大提升了不同客群、不同場景、不同要素的產品開發速度和適應性，將以“月”為單位的產品打造時間壓縮到分鐘級，能夠快速拓展金融服務的廣度和深度，體現了新質生產力的核心特征——技術革新與生產效率的質的飛躍。

現場不僅介紹了創新的AIOps技術架構，新希望金融科技研發工程師王剛以銀行當季金融服務產品“西瓜貸”為例，現場演示了銀行如何通過快速的產品開發流程完成瓜農專屬金融產品打造。在600余位銀行人的見證下，通過無代碼開發模式僅用時8分鐘，便實現了銀行自營產品“西瓜貸”從無到有的配置全過程，并完成了從前端頁面設計到后端流程開發的所有工作。

本次未來銀行大會，新希望金融科技還展示了新希望金融科技集市，集合自研的輕量化工具和組件服務銀行數字化轉型的不同階段。據高斌介紹，新希望金融科技集市是一個科技工具市場，集合多年來積淀的服務能力和產品能力打造了營銷地圖、5G消息、天鏡AI視頻面簽等系列產品，精準服務銀行數字化轉型的核心環節。如天訊-數據授權解決方案，作為新希望金融科技集市當前最受歡迎的產品，通過公證處全程監督和區塊鏈全程留存的方式，在用戶授權后可以幫助商業銀行精準洞悉用戶的社會關系、收入情況等關鍵信息，大幅提高審批效率，保障數據真實性，減少代操作風險。

少走彎路，小步快跑：選擇正確的道路實現體系化快速轉型

新希望金融科技首席咨詢官兼商務總裁陳大林表示，數字化不單指某一個局部產品或服務，而應該是集發展相關的所有模塊形成的一套體系。他表示，在當前的行業挑戰與機遇下，選擇零售業務作為數字化的切入，具備“少走彎路，小步快跑”的戰略優勢，是銀行實現差異化發展的重要機遇。演講中，陳大林圍繞銀行如何做好業務增長、風險管理、降本增效、能力提升四大模塊，深入解析了數字化技術在供給側和需求側的應用路徑和顯著價值。

陳大林表示，數字化不是無人化，通過AI能力與線下人員能動性的結合可以實現“1+1遠大于2”的實際成效。數字化武裝的客戶經理在業務增長中至關重要，每位客戶經理都可以通過AI技術獲得私人智能助手，而總行對客戶經理的管理也應該通過智能化手段實現精細化目標指定、全鏈路過程推動、可追溯成果統計，從而通過差異化管理手段來最大化激活客戶經理價值，推動數字化金融服務的深度和廣度持續增長，實現經濟價值和社會價值的雙向奔赴。

行業專家現場分享：區域性商業銀行的數字化轉型實踐

當天下午，聯合國可持續發展目標影響力指導委員會委員、國家科技成果轉化引導基金理事長、招商銀行原行長馬蔚華，紹興銀行副行長吳維杠，富邦華一銀行副行長王文鋒，青島銀行首席信息官楊斌，富滇銀行數字金融中心主任趙理明，威海市商業銀行網絡銀行總監張濤以及華為數字金融軍團首席專家柳元鑫等來自不同區域、不同類型的商業銀行高管及行業專家分別上臺，圍繞數字化轉型實踐案例、前沿洞察、行業趨勢分析等發表了精彩演講。

各領域嘉賓基于親身經歷，圍繞數字技術對銀行轉型發展的重要價值展開論述，包括做好“五篇大文章”的數字技術實踐，金融助力鄉村振興、支持創新創業、支撐實體經濟發展、服務以舊換新、推動碳減排，以及數字技術推動財富管理智能化等多個方面。

商業銀行作為百業之王，深刻感受著區域經濟的脈搏變化。作為各地的金融排頭兵，各家區域性商業銀行高管現場直面當下壓力與挑戰，針對息差收緊、競爭加劇、風險環境變化、經濟動能轉化等內容，剖析自身發展中的短板，分享優勢做法與長處。從轉型藍圖規劃、戰略制定、組織調整、資源投入、市場定位、產品打造、服務模式等多個角度與現場百余位嘉賓分享了優質經驗，共創發展機遇。

銀行+電競跨界聯動，王者榮耀“未來銀行杯”總決賽圓滿落幕

銀行與電競的跨界聯動作為本次大會的一大亮點，在當天的議程中獲得大量關注。首屆王者榮耀“未來銀行杯”全國電競挑戰賽早在3個月前便在全國啟動。作為大會的特別策劃，由王者榮耀聯合新希望金融科技聯合發起，新網銀行、烏魯木齊銀行、廈門銀行、富滇銀行、寧夏銀行、煙臺銀行、紹興銀行、蘇州農商銀行等主辦，歷時94天，覆蓋100多個城市，900多個銀行網點，吸引了11090位電競健兒參賽，通過2153場初賽和復賽選出兩支代表隊在大會現場完成冠軍之戰。

作為數字世界和傳統行業的代表，電競與銀行的跨界融合展示了標桿銀行擁抱數字金融，擁抱年輕未來的決心和行動。近三個月的大賽獲得了社會各界的廣泛好評，各地銀行聯動當地共青團、商圈、高校、社區，不僅讓賽事在電競圈內引起了廣泛關注，更在全網媒體獲得了億級曝光。最終，紹興銀行-XGS戰隊與蘇州農商銀行-愛峰戰隊登上決賽舞臺，為現場300多家銀行的600余位高管展示了年輕人的熱愛、團結與拼搏精神，紹興銀行-XGS戰隊奪得了首屆王者榮耀“未來銀行杯”全國電競挑戰賽的冠軍。

2024年正值世界上第一張紙幣——交子誕生整整1000年，在這一重要歷史時刻，于交子誕生地召開的未來銀行大會無疑對行業發展增加了繼往開來的良好寓意，為推動銀行業的數字化轉型和創新發展注入了新的動力。此次大會通過搭建同業深度交流與合作的平臺，正在助推銀行業攜手直面新形勢、迎接新挑戰、共享新機遇，共同邁進一個更加開放、創新的未來空間，為做好“五篇大文章”，服務地方經濟發展注入更多的數字催化劑。